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A.支撑维护优化人员进行网络分析和网络端到端优化
B.全面支撑网络监控工作的运维信息化系统
C.支撑监控人员快速发现故障、及时响应故障、准确定位和处理故障
D.全专业标准化的网络告警监控
【问题1】(5分） 从故障监视的过程中发现故障到对故障信息地调研，再到故障的恢复处理和故障排除，形成了一个完整的故障管理活动。 (1)请将图中空 A 、空B的正确答案填入答题纸对应的栏目中，以完善图 4-1 故障管理流程的内容。 (2) 简要回答:在故障管理中针对不同监视对象有哪些监视方法。
图4-1 故障管理流程 【问题2】（6分） 数据库故障是维护工作中常见故障，请说明不同类型的数据库故障的处置措施。 【问题3 (4分） 在问题控制与管理中，问题经常是在分析多个呈现相同症状的故障后被发现的。请简要说明: (1)问题控制目标 (2) 问题控制步骤
论高可靠性系统中软件容错技术的应用
容错技术是当前计算机领域研究的热点之一，是提高整个系统可靠性的有效途径，许多重要行业(如航空、航天、电力、银行等)对计算机系统提出了高可靠、高可用、高安全的要求，用于保障系统的连续工作，当硬件或软件发生故障后，计算机系统能快速完成故障的定位与处理，确保系统正常工作。
对于可靠性要求高的系统，在系统设计中应充分考虑系统的容错能力，通常，在硬件配置上，采用了冗余备份的方法，以便在资源上保证系统的可靠性。在软件设计上，主要考虑对错误(故障)的过滤、定位和处理，软件的容错算法是软件系统需要解决的关键技术，也是充分发挥硬件资源效率，提高系统可靠性的关键。
请围绕“高可靠性系统中软件容错技术的应用”论题，依次从以下三个方面进行论述。
简述你参与设计和开发的、与容错相关的软件项目以及你所承担的主要工作。
A.检查与客户端对接端口双方Link状态、协商模式配置信息
B.如果建有LSP1:1保护，检查LSP1:1保护状态
C.确认与客户对接端口VLAN配置信息
D.检查VRRP状态是否正常
A.《光宽带业务施工确认单》
B.《光宽带上门故障投诉处理单》
C.《光宽带小区巡检表》
D.《光宽带业务受理单》
援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出，排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的，该如何收费()。
A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
B、如果无卡，但排障车司机能证明其入口站，可按司机证明入口站至出口站距离收费，如不能证明入口站的，按无券车辆处理，且要收取IC卡赔偿费。
C、出口收费员应收取两段通行费，崇左至苏圩，苏圩至扶绥通行费，通行费可用手工票收取，也可打机票收取通行费。
