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[判断题]

您参与到我们的计划后,可以根据您自己的自己情况选择攒钱,如果哪个月钱比较紧张,可以先不用交,什么时候资金方便补齐就行了。()

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第1题
如有客户进店反映办理办理全国亲情网业务后没有享受到优惠,如何处理()?
A.场景一:外省主卡添加我省副卡,我省副卡未享受优惠解释口径:尊敬的客户,经核查,您办理的亲情网主卡为**省用户,目前荆州客服办理全国亲情网副卡,暂无法享受优惠,如需享受优惠,建议将荆州号码设为主卡

B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)

C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理

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第2题
Amazon()实时监控您在AWS中运行的AWS资源和应用程序,您可以收集和跟踪指标以及设置警报,以根据您的规则发送通知限定。

A.CloudWatch

B.Cognito

C.CloudFront

D.SimpleNotificationService(简单通知服务)

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第3题
您一直等候到打印完后,检查了打印机,发现里面存留其他人的敏感文件,您该怎么办?()

A.可能是没有及时取走,帮忙拿给打印这份文件的人

B.可能是他人忘掉的,人家会来取得,不用管

C.悄悄地取走自己看看

D.可能是没用得了,不管它或扔到垃圾桶里

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第4题
当班收费员如对车型或车辆类别等判断有疑问,应采取()方式核查该车的行驶证。
A.核证时收费员礼貌的对司机说:“对不起,请出示您的行驶证。”拿到司机的证件后要诚恳的对司机说:“谢谢合作!”

B.如遇不愿意出示行驶证者,应对司机说:“你的车就是×型的,请马上缴费。”

C.如司机拒不出示行驶证,对出、入口收费员判的车型又不满意,要求收费员改车型时应对司机说:“对不起,按照我的判断您的车属于×型的,我们只能按照我们的判断给您输入车型,如果您对我们判断的车型不满意,那么请出示您的行驶证。”

D.如遇司机不愿意出示行驶证时,收费员需请班长过来处理,班长在了解清楚状况后应向司机表明自己的身份:“您好,我是当班班长,现在出入口判断的信息与您的车辆信息不符,请出示您的行驶证,以便我们给您输入正确信息

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第5题
3岁宝宝能做到下列哪些()

A.经过您的示范后,宝宝可以跟随您的指令向上或向下拉拉链

B.宝宝可以回答自己的全名或学名

C.宝宝站立时,可以只用一只手把小球举过肩然后向前扔出去

D.宝宝可以双脚同时离地向前跳至少15厘米

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第6题
下列关于16个月左右的宝宝,说法正确的是:()

A.宝宝能自己翻书

B.示范后,宝宝可以将瓶子里的东西倒出来

C.宝宝照镜子时会把玩具递给镜子里的自己

D.宝宝需要帮助时,如拧开瓶盖或玩具发条等,会向您寻求帮助

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第7题
客服没有查询到司机的来电反馈记录,客服:“您确定反馈过这个问题吗?我们并没有查询到相关记录。”()
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第8题
客户想要开具发票,以下哪个回复引导是正确的?()

A.小云粉,非常抱歉呢,我们是不支持开具发票的哦

B.小云粉~~我们是支持开发票的哈。如果您需要开发票,可以在订单完成后在订单申请开发票哦,申请后财务会在5-7个工作日内为您开具好的哈

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第9题
推广实况工具能够为您模拟到用户在特定地域进行搜索时所展现的推广结果。目前我们仅支持计算机设备的查看()
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第10题
满减专区商品芒果干28.6元,参考价7.8元,客户直接下单未参与满减,咨询客服表示价格太贵了,我们应该怎样做?()

A.给客户退款20.8元

B.表示不支持退款

C.回复客户感谢您对百草味的支持,这边为您申请退款20.8元,您看可以吗

D.发安抚话术

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第11题
儿童天生是富有好奇心的探索者,我们的课程要在保护和激发儿童探究热情的前提下,帮助儿童掌握重要
的科学概念,发展探究能力。不管是基于认知科学,还是神经科学的研究结果,都表明有效的学习必须是学习者自己愿意学,有主动性的。神经科学研究告诉我们,人的记忆系统至少有三种:陈述性记忆、情绪记忆和程序性记忆,情绪、动机和认知过程是联系在一起,不可分割的。有效学习要求课程探究的内容和过程必须是儿童感兴趣的,适合儿童探究的,在老师的引导下,有兴趣主动参与的。学生可探究的问题很多,教师要帮助他们聚焦到探究的问题上来。

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