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第5题
以下符合仪态仪容礼仪的是（)。
A.站姿的要点是挺拔直立
B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座
C.在正式场合或有地位较高的人在座时，不能坐满座位，一般只占座位的1/3
D.当东西掉地上时，双腿直立，弯腰翘臀捡拾
E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右
第7题
不属于加油站员工的服务语言标准的是（)。
A.迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话
B.用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳
C.严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语
D.站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方
第9题
在某超市里有一个收银员，且同时最多允许有n个顾客购物，我们可以将顾客和收银员看成是两类不同的
进程，且工作流程如图3-7所示。为了利用PV操作正确地协调这两类进程之间的工作，设置了三个信号量S1，S2和Sn，且初值分别为0，0和n。这样在图中的a处应填写(13)，在图中的b1，b2处应分别填写(14)，在图中的c1、c2处应分别填写(15)。
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A．P(S1)
B．P(S2)
C．P(Sn)
D．P(Sn)，P(S1)
第11题
●在某超市里有一个收银员，且同时最多允许有n个顾客购物，我们可以将顾客和收银员看成是两类不同的
进程，且工作流程如图1所示。为了利用PV操作正确地协调这两类进程之间的工作，设置了三个信号量S1、S2和Sn，且初值分别为0、0和n。这样图中的a应填写 (17) ，图中的b1、b2应分别填写 (18) 图中的c1、c2应分别填写 (19) 。
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图1工作流程图
(17) A．P(S1)
B．P(S2)
C．P(Sn)
D．P(Sn)、P(S1)
(18) A．P(Sn)、V(S2)
B．P(Sn)、V(S1)
C．P(S2)、V(S1)
D．V(S1)、P(S2)
(19) A．P(S1)、V(S2)
B．P(Sn)、V(S1)
C．P(S2)、V(S1)
D．V(S1)、P(S2)
