题目内容
（请给出正确答案）
●项目质量保证说明书在所有的项目中要提供项目内部和外部的质量保证，其目的是(53)。
(53)A．监控具体的项目结果，关注其是否达到相关的质量标准
B．说明项目满足相关质量标准的保证能力
C．识别出消除不满意结果的原因
D．进行检查以保证过程不出错
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●GB/T12504-1990标准中对计算机软件质量保证计划进行了规范，要求(14)：必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等信息；必须指明所有的出错信息，含义及其修理方法；还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位或项目委托单位的方法。
(14)A．软件设计说明书
B．软件验证与确认计划
C．用户文档
D．软件需求说明书
对项目进行连编测试的目的是（）。
A)对项目中各种程序的引用进行校验
B)对项目中PRG文件进行校验，检查发现其中的错误
C)对项目中各种程序的引用进行校验，检查所有的程序组件是否可用
D)对项目中各种程序的引用进行校验，检查所有的程序组件是否可用，并重新编译过期的文件
论题一：论信息系统项目的质量管理和提升
ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
A.建立企业内项目管理的支撑环境，以及提供项目管理的指导
B.组织内的多项目的管理和监控
C.提供项目管理的指导和咨洵，培养项闩管理人员
D.项日组合管理和提高组织项目管理能力
在大型及复杂项目中，项目管理办公室（PMO）承担着组织项目管理的工作。（67）属于PMO战略职能。
A．建立企业内项目管理的支撑环境，以及提供项目管理的指导
B．组织内的多项目的管理和监控
C．提供项目管理的指导和咨询，培养项目管理人员
D．项目组合管理和提高组织项目管理能力
A.进度管理
B.风险管理
C.范围管理
D.配置管理
A.需求规格说明书
B.详细设计说明书
C.程序代码
D.测试大纲和测试用例
试题一：
阅读下列说明，回答问题1到问题4,将解答填入答题纸的对应栏内
【说明】
小张被任命为公司的文档与配置管理员，在了解了公司现有的文档及配置管理现状和问题之后 ，他做出如下工作计划：
（1）整理公司所有文档，并进行归类管理
小张在核理公司文档时，根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》，从项目生命周期角度将文档划分为开发文档，产品文档和管理文档，并对公司目前的文档进行了如下分类：
a)开发文档：可行性研究报告、需求规格说明书、概要设计说明书、数据设计说明书、数据字典。
b）管理文档：开发计划、配置管理计划、测试用例、测试计划、质量保证计划、开发进度报告，项目开发总结报告。
c）产品文档：用户手册、操作手册
（2）建立公司级配置管理系统，将配置库划分为开发库与受控库，并规定开发库用于存放正在开发过程中的阶段成果，受控库作为基线库存放评审后的正式成果。
（3）建立配置库权限机制，允许公司人员按照不同级别查看并管理公司文档，考虑到公司总经理权限最大、项目经理要查看并了解相关项目资料等额外因素，对受控库进行了下表的权限分配，（√表示允许，X表示不允许）：
进行了如上配置管理工作后，此时有一个项目A的项目经理告知小张，发现基线库中有一个重要的功能缺陷要修改,项目经理组织配置控制委员会进行了分析讨论后，同意修改，并指派了程序员小王进行修改，于是小张按照项目经理的要求在受控库中増加了小王的修改权，以便小王可以在受控库中直接修改该功能。
【问题1】（6分）
（1）依据16680-1996《软件文档管理指南》，小张对公司项目文档的归类是否正确？
（2）从候选答案中选择8个正确选项（多选该题得0分），将选项编号填入答题纸纸对应栏内。
应归入“开发文档”类的文档有：
候选答案：
A．可行性研究报告 B.需求规格说明书 C.用户手册 D.数据字典 E.操作手册 F.开发计划
G．配置管理计划 H.测试用例 I.测试计划 J.质量保证计划 K.项目开发总结报告
【问题2】（8分）
小张在建立配置管理系统时，不清楚如何组织配置库，请帮助小张组织配置库（至少写出两种配置库组织形式，并说明优缺点
【问题3】（5分）
本案例中当发现基线库中有一个重要的功能缺点需要修改时.你认为小张的做法存在哪些问题.并说明正确的做法.
【问题4】（6分）
结合案例.请指出小张在整个受控库的权限分配方面存在哪些问题.
A.软件需求规格说明书
B.软件设计说明书
C.软件验证和确认计划
D.项目进度报告
