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第2题
（）阅读下述关于项目沟通管理的叙述，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。【说明】老张是
某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老张非常希望能够通过自己的努力来改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会并发言，但对例会具体应如何进行，老张却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间太长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人际关系的融洽。为此，老张非常苦恼。【问题1】（3分）针对上述情况，请分析问题产生的可能原因。【问题2】（4分）在老张召开项目例会时，应包括哪些主要的议题？【问题3】（5分）针对上述情况，你认为应该怎样提高项目例会的效率。【问题4】（3分）针对上述情况，你认为除了项目例会之外，老张还可以采取哪些措施来促进有效沟通？
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第5题
A供应商接到B公司的上海分公司打来电话，说要购买10台笔记本电脑，不久又接到B公司总部电话询问100
台电脑的价格，其中有10台是笔记本电脑，他们分别咨询了型号和配置的详细情况。A供应商了解到这家公司2008年有大的采购项目，频频添置新设备，于是就立即派人员到B公司总部。A供应商感觉到B公司整体的采购力被分散、浪费了，价格五花八门，没有任何优势。B公司的电脑品牌多而杂，经常维修、升级，采购价格无优势，服务水准较低，管理混乱，舞弊成风，形象受损。
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分析下列问题：
针对B公司的存在采购管理问题，你认为可以采取哪些改进措施？
第8题
某调整公路隧道穿越的岩层主要由砂层泥岩和砂岩组成，为Ⅱ－Ⅲ类围岩，设计采用新奥法施工，台阶法开挖，复合式衬砌，夹层防水层设计为塑料防水板。在隧道开挖过程中，由于地下水发育，洞壁局部有股水涌出，特别是断层地带岩石破碎，裂隙发育，涌水更为严重。洞口段由于洞顶覆盖层较薄，岩隙发育。开挖中地表水从岩石裂隙中渗入洞内，导致该段两次冒顶，塌方。1、针对上述地质和涌水情况，你认为在施工中应采取哪些水害处治措施？
