题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
表明第一件存在问题和改进措施，以便在批量生产中改进的技术文件是_____。
A.样板复核单
B.首件封样单
C.生产通知单
D.工序定额表
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更多“表明第一件存在问题和改进措施，以便在批量生产中改进的技术文件…”相关的问题
下列各项对部分期间平衡法的理解有误的一项是（）。
A．如果向前看的结果保持订货批量不变，一般就需要利用向后看的方法
B．一般先测试向前看的特征，确实是否有更多的时间产生接近于部分经济期间的批量
C．主要是把制定计划的时间范围扩展到超过三个以上的订货点，以便在计算订货批量时对所使用的高峰和低谷进行调整
D．向后看意味着是一种未来订货，以便在部分经济期间的原则下对第四时期内的递送做出计划，提前确定如果早一点交付是否会降低总成本
A.某一问题实际上是否存在。
B.某一问题怎样出现。
C.谁负责处理某一问题。
D.城市如何能够最佳地处理好某一问题。
【说明】
李涛是某公司一名技术骨干，沟通能力比较强，因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理，李涛负责的项目有以下特点：
（1）项目刚刚完成立项，从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月，涉及5个需求部门。
（2）项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换，必须6个月后按合作方规定的日期投产（该投产日期非版本计划投产日），投产前必须通过合作方的验收。
（3）与合作方的连接需要使用新设备，涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。
（4）项目组成员中的新员工比率达30%。
【问题1】
在IT服务风险管理中，风险识别主要包含哪些内容？
【问题2】
（1）请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。
（2）针对已识别的风险应采取哪些应对措施？
【问题3】
从风险管控的角度出发，李涛应如何进行管理，以确保项目顺利实施？
A.判定检验过程没问题
B.判定检验过程存在问题，并要求检验员对 50台电脑全检
C.判定检验过程存在问题，先下令停止使用其余电脑，并给检验部门下发纠正措施通知单
D.判定检验过程存在问题，并要求检验员分析原因，下令改进
分析下列问题：
针对B公司的存在采购管理问题，你认为可以采取哪些改进措施？
A.改进措施包括纠正和预防措施
B.改进措施可由受审单位提出并实施
C.不可以对体系文件进行更新或修改
D.对改进措施的评价应该包括措施的有效性的分析
B、对已经成立或生效的知识产权合同应跟踪其动态，企业应适时检查知识产权合同管理体系过程，检查满足知识产权合同相关制度程序要求的变动性与符合性等问题，分析知识产权合同履行者财产动态与履行能力的态势，以证实其是否保持实现预期结果的能力，以分析知识产权合同是否有必要进一步变更、履行或终止
C、知识产权合同内部审核过程中形成的相关文件，如知识产权合同内部评价计划、内部评价记录、内部评价报告、改进措施等文件，应到相关部门进行备案
D、企业建立、保持和实施知识产权合同内部审核程序，制定知识产权合同相关内部评价实施计划，拟定知识产权合同评价目的、范围、准则、方法等，定期对知识产权合同进行内部审核，并进一步分析分析评价结果，编制评价报告，提出改进措施并跟踪验证
A.绩效改进
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效辅导
试题 三（15分）
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证，并能够按照要求持续改进，不断提高质量管理水平。
近期，该公司承担了某自然灾害预警系统项目，由于项目时间紧张，上线任务迫切，经过管理层讨论，决定临时简化流程，在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目，为了节约时间，项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路，对历史项目的相关文档进行修改后，立即进入编码阶段。编码完成后，为争取系统提前交付，匆忙进行测试，并上线试运行。
系统试运行中，各种错误不断涌现。到目前为止，延期半年还没有交付，严重影响了用户满意度。
【问题1】（5分）
结合本案例，分析该项目在质量管理方面可能存在的不足，并简述项目质量管理的流程。
【问题2】（8分）
（1）面对该项目现状，你作为该项目的项目经理，请提出下一步的应对措施。（5分）
（2）软件的质量保证与控制涉及一系列术语，其中，确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是__(A)__；在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是__(B)__；通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是__(C)__。（3分）
【问题3】（2分）
请说明项目质量控制包括那些活动？
数据库备份常用的技术是数据转储和建立日志文件，请用150字以内文字列出数据转储方式分类并分别解释。
