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码上购可以实现为外地用户补卡业务。()

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第1题
亲情卡下单不需要满足以下哪项条件()。

A.亲情卡身份必须与主卡身份信息一致

B.办理亲情卡受一证五户的限制

C.腾讯王卡用户可以通过手机营业厅APP下单申请亲情卡

D.可以通过码上购现场受理下单申请亲情卡

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第2题
配送人员需要对码上购订单修改联系电话,需要在码上购操作()。

A.重回调度

B.重回审单

C.用户拒收

D.转派他人

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第3题
上门交付时,订购腾讯王卡超级会员可在码上购可选择()。

A.立即生效

B.次日生效

C.次月生效

D.预约时间生效

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第4题
不记名卡可以办理的业务()。

A.清户

B.充值

C.补卡

D.挂失

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第5题
用记帐卡呼叫时,需要用户给出().A、接入码B、个人身份号码C、接入码和个人身份号码

用记帐卡呼叫时,需要用户给出().

A、接入码

B、个人身份号码

C、接入码和个人身份号码

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第6题
阅读下列某网上订书管理系统的说明和E-R图,根据要求回答问题1~问题3。 [说明] 某网上订书系统的E-

阅读下列某网上订书管理系统的说明和E-R图,根据要求回答问题1~问题3。

[说明]

某网上订书系统的E-R图(已消除了不必要的冗余)如图6-17所示(图中没有标出主码)。图中实体的说明如表6-10所示,相关属性说明如表6-11所示。

一个顾客可以在同一天填写多张购书单,每张购书单上可填写多种图书,每种图书可以订购多本,bid相同的图书在同一张购书单上不能出现多次。

注:为简化起见,不考虑信用卡号码泄漏所带来的安全性等问题。

根据图6-17所示的E-R图中给出的词汇,按照“关系模式名(属性,属性,…)”的格式,将此E-R图转换为4个关系模式,并指出每个关系模式中的主码和外码,其中模式名根据需要取实体名或联系名。

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第7题
码上购交付人员发现订单收货地址不在本人配送区域范围内时,需要在码上购点击“回退”按钮中的(),才能二次派单。

A.我要接单

B.停止接单

C.重回调度

D.未完成

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第8题
码上购订单的配送方式有()。

A.联通公司上门配送

B.客户到营业厅自提

C.EMS配送

D.其它快递配送

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第9题
关于码上购交付人员要暂停接单,以下说法不正确的是()。

A.点击我要接单

B.点击正在接单

C.在未完成中处理

D.点击停止接单

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第10题
互联网触点销售平台包括异网渠道、异业渠道(淘宝、京东、苏宁等)、展业、微信、行销、沃受理、码上购等()
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第11题
关于码上购上门配送的操作流程,下列说法正确的是()。

A.开户->读证->拍照

B.读证->开户->拍照

C.读证->拍照->开户

D.拍照->读证->开户

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