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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

饭店在接待贵宾的工作中，在生活中，下列做法不恰当的是（)。

A.事先确认客人抵达的时间

B.事先同对方联系好登记入住、付款方式，并预收押金，以提高工作效率

C.事先选择好赠送客人的礼品

D.预先与有关部门做好沟通、协调工作

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更多“饭店在接待贵宾的工作中，在生活中，下列做法不恰当的是()。”相关的问题

第1题

饭店一词起源于英国，原指接待贵宾的乡间别墅。（)

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第2题

饭店接待贵宾时,必须由总经理出面提供服务。（)

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第3题

贵宾是指有较高身份或地位的宾客，在接待中会得到较高礼遇。（)

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第4题

前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.送交在店客人名单

B.送交贵宾接待通知单

C.每日送交客房营业分析对照表

D.送交房价变更通知单

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第5题

总体来说，前厅部与财务部就财务表单传递进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.送交在店客人名单

B.送交贵宾接待通知单

C.每日送交客房营业分析对照表

D.送交房价变更通知单

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第6题

饭店代表的工作内容不包括（)。

A.代表饭店出访参会等

B.在机场接待团队客人

C.在车站迎接预订客人

D.代表饭店送别客人

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第7题

一般情况下，饭店代表的工作内容不包括（)。

A.代表饭店出外联系业务

B.在机场接待团队客人

C.在车站迎接预订客人

D.代表饭店送别客人

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第8题

饭店代表在介绍饭店历史文化时，一般情况下，应避免涉及（)。

A.其他饭店在历史文化方面的缺陷

B.曾经接待的重要客人

C.发展背景

D.开业日期

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第9题

接待人员在向客人介绍饭店的产品时通常不包括（)。

A.餐饮的特点

B.客房的特点

C.设施设备的状况

D.当地饭店业的竞争状况

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第10题

对于饭店来说，接待人员在向客人介绍饭店的产品时通常不包括（)。

A.餐饮的特点

B.客房的特点

C.设施设备的状况

D.当地饭店业的竞争状况

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第11题

如接待任务涉及两条及两条以上的线路时，贵宾搭乘的列车距换乘站两个站时，应提醒其他控制中心的行调做好接待准备（）

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