题目内容
（请给出正确答案）
同样谢工程师将这个思想应用于NanOs嵌入式网络应用系统测试过程；通过测试一段时间后，在 NanOs程序中发现795个固有错误，且及时改正了测试中发现的错误。请估算出宽带路由器的NanOs程序的平均无故障时间。若要求把此平均无故障时间再提高4倍，则还需排除多少个错误？请简要列出计算式子及计算过程。
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阅读下列关于以快速原型法开发信息系统时的项目计划管理的叙述，回答问题1和问题2。
希赛公司公司的谢工程师正在承接一个商业信息系统的开发任务，在进行可行性研究时，需要估算完成项目的时间进度。由于希赛公司公司近年来已经为采用快速原型法开发信息系统提供了较好的规范、工具和辅助环境。谢工程师在开发此项目中准备采用图22-4的开发方法模型。
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根据开发方法模型，谢工程师在分析本项目的进度时，列出了三方面的任务：
(1)系统开发任务主线。即快速原型法开发时的每一个工作步骤及其时间量估计。
A．需求分析阶段15天，形成“形式化的需求规格说明书”(拟采用系统规格说明书流程图与结构化正文等作为主要描述工具)。
B1：快速原型生成阶段。第1次生成可运行系统原型约为5天(拟采用公司提供的系统开发规范语言转换描述后加以执行)，生成可运行的原型。
B2：用户试用原型阶段。第1次用户试用约为10天，通过试用得到用户修改意见。
B3：修改需求分析阶段。第1次修改估计为3天，产生修改后的形式化的需求。
这里B1～B3步骤还要继续循环反复，根据以往经验，谢工程师估计最少还需要循环3次，其中快速原型生成分别需3天、2天和1天，用户试用分别需4天、2天和1天，修改需求分析分别需2天和1天(最后一次已无修改意见)。
最多还可能需循环7次，但在最后四次循环中，每次循环中快速原型生成，用户试用，修改需求分析都只需要1天就可以了。
C．确定原型阶段6天，通过与用户共同讨论分析，确定出“有效的形式化需求规格说明书”(用户将对此规格说明书表示满意)。
D．优化执行阶段5天，即使用公司的辅助开发环境，把“有效的形式化需求规格说明书”转化成为可高效执行的源程序。
E1．运行调整阶段，第1次估计需8天，通过运行获得需调整的意见。
E2．维护性优化执行阶段。第1次估计需2天。产生调整后的可高效运行的源程序。
同样，这里的步骤E1和E2可能还要继续反复循环，根据经验估计最少还需1次，其中需运行调整测试2天(无调整意见，不需要维护性优化执行)，最多可能还需2次，这时运行调整、维护性优化执行各需加上2天时间。
F．用户确认生效阶段，估计为6天，最终获得可供正式投入运行的系统。
(2)文档生成任务。希赛公司公司十分强调加强对快速原型法开发信息系统时的文档工作。谢工程师认为需求分析文档，原型及用户修改意见文档，有效需求分析文档，高效执行源程序文档，调整意见文档，用户生效意见及正式运行系统的文档等都应在上述A～F阶段内相应同时完成。但是还需要考虑下列文档：
G．用户使用说明书，约需12天完成。
H．用户操作与维护说明书，约需12天完成。
(3)用户培训任务。在开发的过程中，必须随时加强对用户的若干环节的培训，包括
I．在需求分析阶段开始后12天，才能正式对用户培训。
J．用户试用培训10天。
K．用户理解需求规范、系统的各类特征及确定原型等培训共28天。
L．用户各类操作和使用方面的培训14天。
M．用户常规维护等培训10天。
根据这三类任务，可以大致获得下列的任务进度，如图22-5所示。
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根据上述分析，在最理想的情况下，需要多少天才能完成此开发任务？依保守的估计，需要多少天就可完成此开发任务。
A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境
B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作
C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯
D.解决服务对象的困惑
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
阅读下列关于项目进度管理方面的说明，根据回答问题1～问题3。
[说明]
某系统集成公司FT现有员工50多人，业务部门分为销售部、软件开发部和系统网络部等。经过近半年的酝酿后，在今年1月份，公司的销售部直接与某银行签订了一个开发银行前置机软件系统的项目。合同规定，6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签订后，销售部将此合同移交给了软件开发部，进行项目的实施。
项目经理小谢做过5年的系统分析和设计工作，但这是他第一次担任项目经理。小谢兼任系统分析工作，此外项目还有2名有1年工作经验的程序员，1名测试人员，2名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。
在承担项目之后，小谢组织大家制定了项目的WBS，并依照以往的经验制订了本项目的进度计划，简单描述如下：
1．应用子系统
1) 1月5日～2月5日 需求分析
2) 2月6日～3月26日 系统设计和软件设计
3) 3月27日～5月10日 编码
4) 5月11日～5月30日 系统内部测试
2．综合布线
2月20日～4月20日 完成调研和布线
3．网络子系统
4月21日～5月21日 设备安装、联调
4．系统内部调试、验收
1) 6月1日～6月20日 试运行
2) 6月28日 系统验收
春节后，在2月17日小谢发现系统设计刚刚开始，由此推测3月26日很可能完不成系统设计。
结合你的项目管理经验，分析上述问题产生的可能原因。
A.大多数灰狗都很容易训练，所以小王训练他新买的那条狗肯定没问题
B.大多数国产车都很差，这辆车做得好，所以它可能不是国产的
C.大多数名演员表演的都很好，因为老高不是名演员，所以他可能演的不好
D.大多数工程师都在学校里面学习了很多年，所以老刘可能是一个工程师，因为他在学校里学习了很多年
A.大多数灰狗都很容易训练，所以小王训练他新买的那条也肯定没有问题。
B.大多数国产车都很差，这辆车做得很好，所以它可能不是国产的。
C.大多数名演员表演得都很好，因为老高不是名演员，所以他可能演得不好。
D.大多数工程师都在学校里学习了很多年，所以老刘可能是一个工程师，因为他在学校里学习了很多年。
A.父母对于如何培养孩子越来越感到困惑
B.当孩子表现良好时，他们就给予赞扬，以便强化这种教育方式。
C.对孩子进行特殊的性格训练，语言成了交流、指导和控制的手段
D.长辈通过故事教育晚辈
苏澳玻璃公司的人力资源战略规划
苏澳公司曾为人员空缺所困惑，特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情况，并估计在预测年度，各职能部门内部可能出现的关键职位空缺数量。上述结果用来作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。但是在这四个职能部门里制定和实施行动方案的过程(如决定技术培训方案、实行工作轮换等)是比较复杂的，因为这一过程会涉及到不同的部门，需要各部门的通力合作。例如，生产部经理为制定将本部门某员工的工作轮换到市场与销售部的方案，则需要市场与销售部提供合适的职位，人事部作好相应的人事服务(如财务结算、资金调拨等)。职能部门制定和实施行动方案过程的复杂性给人事部门进行人力资摞规划也增添了难度，这是因为，有些因素(如职能部门间的合作的可能性与程度)是不可预测的，它们将直接影响到预测结果的准确性。苏澳公司的四名人事管理人员克服种种困难，对经理层的管理人员的职位空缺做出了较准确的预测，制定详细的人力资源规划，使得该层次上人员空缺减少了50%，跨地区的人员调动也大大减少。另外，从内部选选拔工作任职者人选的时间也减少了50%，并且保证了人选的质量，合格人员的漏选率大大降低，使人员配备过程得到了改进。人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进，节约了人力成本。苏澳公司取得上述进步，不仅仅是得利于人力资掘规划的制定，还得利于公司对人力资源规划的实施与评价。在每个季度，高层管理人员会同人事咨询专家共同对上述四名人事管理人员的工作进行检查评价。这一过程按照标准方式进行，即这四名人事管理人员均要在以下14个方面做出书面报告:各职能部门现有人员;人员状况;主要职位空缺及候选人;其他职位空缺及候选人;多余人员的数量;自然减员;人员调入;人员调出;内部变动率;招聘人数;劳动力其他来源;工作中的问题与难点;组织问题及其他方面(如预算情况、职业生涯考察、方针政策的贯彻执行等)。同时、他们必须指出上述14个方面与预测(规划)的差距，并讨论可能的纠正措施。通过检查，一般能够对下季度在各职能部门应采取的措施达成一致意见。在检查结束后，这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中，直线经理重新检查重点工作，并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时，往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。
问答题:
(1) 根据该案例，请问编制人力资源规划的工作程序是怎样的？
(2) 苏澳公司制订的人力资源规划还使得公司的招聘、培训、员工职业生涯计划与发展等各项业务得到改进，节约了人力成本。那么在职业生涯的发展中组织和个体的共同任务是什么？
A.跟不上节奏，感到自己什么都不会
B.上课我会思想抛锚，难以专注复习
C.觉得有些焦虑和浮躁，但基本能按部就班的进行复习
D.跟上老师的节奏去复习并且逐步的解决自己掌握的不好的部分
