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[多选题]
如果一位经常需要开电话会议的顾客进店想买华为B6，你可以向他展示什么功能（）
A.休闲运动
B.便捷通话
C.健康检测
D.大气外观
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B.便捷通话
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A.告知顾客可以帮他下载爱思助手，这样就不需要使用 Apple ID 了，但是会失去保修资格
B.告知顾客下载软件必须使用 Apple ID ，可以免费帮忙注册一个 Apple ID 。如果顾客想要一些软件，可以从店内电脑上拷贝给他
C.告知顾客可以指导他免费注册一个自己的 Apple ID
D.告知顾客使用他人 Apple ID 会造成个人的财产损失，不建议使用他人 Apple ID
A.告诉顾客店面不能帮忙安装，安装第三方助手会影响系统的安全性。可以不用 Apple ID 从网页上直接下载游戏和应用
B.告诉顾客店面有规定不能帮忙安装，安装影响系统安全，如果需要 Apple ID 可以把自己的借给顾客使用
C.店面不能帮助顾客从非正规渠道下载并安装第三方助手软件;安装或使用非正规渠道下载的第三方助手软件可能影响系统的安全性和稳定性;建议客户通过正规渠道 App Store 下载所需要的资源
D.告诉顾客可以帮忙安装。但是不建议安装，安装第三方助手会影响系统的安全性。可以帮忙注册个 Apple ID，需要什么资源可以从 App Store 里下载
A.要立即上前接待
B.降低说话音量，避免干扰顾客
C.以会议为主，顾客有需求时再上前
D.如果多人同时进店，必要时可暂停会议，先完成接待工作
A.告诉顾客店面不能帮忙安装，安装第三方助手会影响系统的安全性。如果实在不想使用花钱从 App store下载资源可，以从网页上下载所需资源
B.告诉顾客店面是苹果授权店，不能帮忙安装第三方助手，如果实在需要的话可以指导顾客从电脑上下载
C.告诉顾客店面是苹果授权店，不能帮忙安装第三方助手，安装第三方助手软件不安全，可以注册 Apple ID 从 App Store 下载资源
D.告诉顾客可以安装第三方助手，但是应用无法更新，最好还是注册 Apple ID 从 App Store 里下载资源
A.进店先问好，看下顾客有没有发送问题或者产品链接
B.主动介绍产品，告诉产品的卖点和优惠活动等
C.顾客告知想要在考虑下，为了避免尴尬，回复顾客好的，就可以
D.顾客下单后未付款，需要主动联系顾客进行催付
E.顾客问一句我们答一句，不问无需主动聊天
案例思考
1.消费者购买动机按其内容不同，可划分为哪些类型的动机？
2.该“酒吧”的主人针对消费者何种动机吸引顾客？
3.如果让你经营-家“酒吧”，你会采用哪些手段吸引顾客？
A.告诉顾客店面不提供任何形式的越狱服务和其他提供越狱服务的地点和方法;越狱会影响系统的安全性可能导致个人资料丢失等风险;建议顾客通过 App Store下载所需要的资源
B.告诉顾客能帮忙越狱，越狱之后操作性更强还可以绕过 App Store 免费下载 App ，但是越狱后手机系统就不安全了，还可能造成资料的泄露
C.告诉顾客不需要越狱，可以帮忙安装第三方助手。第三方助手能够免费下载资源并且比越狱还安全
D.告诉顾客可以越狱，但是不建议越狱，越狱对手机有损害，可以注册 Apple ID 从 App Store 里面下载软件
A.告诉顾客店面有规定，不能帮忙安装，安装影响系统安全，如果需要可以回家上网查找安装的方法，很简单，很好弄
B.告知顾客安装或使用非正规渠道下载的第三方软件可能影响系统的安全性和稳定性，通过正规渠道的 App Store下载所需软件
C.告知顾客不能帮助顾客从非正规渠道下载并安装第三方助手
D.告诉顾客可以安装第三方软件，但是应用无法更新，最好还是注册 Apple ID 从 App Store 下载资源
