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第2题
根据五行相克关系确定的治法（)。
A.肝肾阴虚证临床表现为头晕目眩，采用滋水涵木法
B.肝胃不和证临床表现为脘腹胀痛，采用抑木扶土法
C.脾肾阳虚证临床表现为五更泄泻，采用益火补土法
D.肺肾阴虚证临床表现为干咳少痰，采用金水相生法
第3题
根据五行相克关系确定的治法是（）。
A.肝肾阴虚证临床表现为头晕目眩，采用滋水涵木法
B.肝胃不和证临床表现为脘腹胀痛，采用抑木扶土法
C.脾肾阳虚证临床表现为五更泄泻，采用益火补土法
D.肺肾阴虚证临床表现为干咳少痰，采用金水相生法
E.肺脾两虚证临床表现为痰多清稀，采用培士生金法
第10题
以下哪些属于客服接待中严禁出现的严重问题？（)
A.出现辱骂顾客，与顾客争吵现象
B.随意把正常的客户加入黑名单
C.京东聊天页面全是黄色显示就直接关掉电脑
D.自己无法解决的事情未问组长就随意转接
第11题
下列对《史记选读》中相关古代文化常识的解说，不正确的一项是（)。
A.易服色：更改服饰器物的颜色。《太史公自序》选文中指汉武帝按照五行相克的信仰，将汉朝开国时承袭秦朝的土德(崇尚黄色)改为水德(崇尚黑色)。
B.玺符节：玺，原为印的统称，秦始皇规定皇帝之印称“玺”。符为古代君王征调兵将时的凭证。节，为古代使者所持，作为代表皇帝的象征。
C.牛、羊、豕三牲全备为“太牢”，只有羊、豕为“少牢”。由于祭祀者和祭祀对象不同，所用牺牲的规格也有所区别：天子祭祀社稷用太牢，诸侯祭祀用少牢。
D.古代行军以车为阵。出入之处，仰起两辆车子，使两车的辕相向交接为门，叫做“辕门”。后来也指领兵将领的营门及督抚等官署的外门。
