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[判断题]

客户提出真实的异议是最难处理的情况。()

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第1题
下列哪些情况海关可以对已查验货物进行复验:

A.经初次查验未能查明货物的真实属性,需要对已查验货物的某些性状做进一步确认的

B.货物涉嫌走私违规,需要重新查验的

C.进出口货物收发货人对海关查验结论有异议,提出复验要求并经海关同意的

D.海关查验后,检验检疫部门提出复验要求的

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第2题
客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员,目的是无心无意参与销售活动,这属于()。A.真实异

客户利用借口、敷衍、搪塞的方式应付打发销售人员,目的是无心无意参与销售活动,这属于()。

A.真实异议

B.假象异议

C.隐藏异议

D.原则异议

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第3题
客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。A.真实异议B.假象

客户直接表达出对产品或服务的不满、疑义或偏见,或直接表达没有需求,这属于()。

A.真实异议

B.假象异议

C.隐藏异议

D.原则异议

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第4题
下列关于复验的表述,正确的是________。

A.原查验人员可以参加对同一票货物的复验

B.说发货人对查验结论有异议,提出复验要求的,海关可以复验

C.货物涉嫌走私违规,需要重新查验的,海关可以复验

D.经初次查验未能查明货物的真实属性,需要作进一步确认的,海关可以复验

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第5题
海关可以对已查验货物进行复验,以下属于海关可以复验的情形是:

A.经初次查验未能查明货物的真实属性,需要对已查验货物的某些性状做进一步确认的

B.货物涉嫌走私违规,需要重新查验的

C.进出口货物收发货人对海关查验结论有异议,提出复验要求并经海关同意的

D.海关查验后,检验检疫部门提出复验要求的

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第6题
为了节省时间,免除客户会提到的异议,销售可以在面访过程中提出优惠价格方案给客户来促成合作。()
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第7题
下列关于复验的说法,正确的是():

A.经初次复验未能查明货物的真实属性,需要作进一步确认的,海关可以复验

B.货物涉嫌走私违规,需要重新查验的,海关可以复验

C.收发货人对查验结论有异议,提出复验要求的,海关可以复验

D.原查验人员可以参加对同一票货物的复验

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第8题
下列()情形海关可以复验。

A.经初次查验未能查明货物的真实属性,需要对已查验货物的某些性状做进一步确认的

B.货物涉嫌走私违规,需要重新查验的

C.进出口收发货人对海关查验结论有异议,提出复验要求并经海关同意的

D.其他海关认为必要的情形

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第9题
现场作业计划包括()。

A.拟定销售要点

B.拟定有针对性的销售技巧

C.拟定客户可能提出的问题及回答方法

D.预料可能的意外情况及处理

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第10题
根据《湖南省招标投标活动投诉处理办法》,潜在投标人对招标文件有疑问的,应在投标截止时间十五日前,向招标人提出()。

A.询问

B.质疑

C.举报

D.异议

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第11题
()工作的重点是建立客户对销售人员及经销商的信心,并使客户畅所欲言地说出他的在汽车购买中想法。

A.客户开发

B.客户接待

C.需求分析

D.处理客户异议

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