全面质量管理的内容包含四个方面,其中全面质量不包括()。
A.产品质量
B.服务质量
C.全过程质量
D.成本质量
以下关于质量管理的叙述中,不正确的是:()。
A.产品等级高就是质量好
B.质量管理注重预防胜于检查
C.质量方针由最高管理者批准并发布
D.质量目标是落实质量方针的具体要求,从属于质量方针
A.质量保证是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力
B.质量保证的内容就是保证项目的质量
C.质量控制的目标就是确保产品的质量能满足顾客、法律法规等方面所提出的质量要求
D.质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则
A.手工艺人时代
B.质量检验阶段
C.统计质量控制阶段
D.全面质量管理阶段
A.质量管理计划贯穿于项目的整个生命周期,是合同履行质量的保障
B.质量体系是为一个组织而建立的,不针对其中的某个项目
C.质量体系就是涵盖质量保证部门所有业务流程的管理体系
D.质量计划是为具体产品、项目、服务和合同准备的