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[单选题]

用户反映经常接到陌生人的电话给其造成了骚扰,涉及此类问题引发的投诉,办结原因应选择()。

A.信息安全及专项>通信诈骗>电话类>其他>其他>其他

B.信息安全及专项>通信诈骗>短信类>其他>其他>其他

C.信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话

D.信息安全及专项>不良信息举报>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信>垃圾短信

答案
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C、信息安全及专项>不良信息举报>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话>骚扰电话

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第1题
你接到陌生人电话,称有一款理财产品回报率高,便去银行汇款,银行工作人员怕你上当而予以阻止,这时正确的做法是?()

A.听取银行工作人员建议,谨慎考虑

B.与公安机关联系,确认是否有诈骗嫌疑

C.换一家银行汇入

D.投诉该工作人员

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第2题
徐某接到一个自称是领导的电话,要其打钱给他应急,因是领导要求,未细想便立即通过银行转账给对方。()
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第3题
以下事例中,()表明当事人具有科学素养。

A.拒绝仅凭电话就给陌生人转账钱财

B.坚信十赌九输最终必能等到一赢

C.向亲朋好友宣扬传销能够发家致富

D.生病时只相信保健品而拒绝吃药

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第4题
2015年5月,小夏接到一个号码为400开头的电话,对方自称为银行工作人员,可以将其信用卡额度提升至5万。小夏同意后,对方在电话中向其索取了银行卡号及卡背面签名条上的数字后三位,后小夏把手机收到短信验证码也按要求报给了对方,结果被他人在异地消费9千元,本案中,小夏如何做才能防止被骗()?

A.主动联系银行进行核实

B.未确认对方身份前,不透露自己的银行卡信息

C.在对方索要短信验证码时,一口回绝

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第5题
使用计算机时,我们需要加强自身的防范意识,养成良好的用机习惯,下列()做法可以避免或减少恶意代码带来的威胁与侵害。①安装专业的杀毒软件和网络防火墙,并经常更新②定期备份硬盘中的文件和重要资料③打开电子邮箱中来自陌生人的邮件及附件④给操作系统安装最新的补丁程序,及时更新操作系统⑤从网上下载盗版软件安装包,直接运行、安装

A.①②④⑤

B.③④⑤

C.①②④

D.①②③④

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第6题
某楼有6层,每层有一个配线间,其交换机通过光纤连接到主机房,同时用超5类UTP连接到该楼层的每问房
,在每间房内安装一个交换机,连接房内的计算机;中心机房配置一个路由器实现NAT并使用仅有的一个外网IP地址上联至Internet;应保证楼内所有用户能同时上网。网络接通后,用户发现上网速度极慢。最可能的原因及改进措施是 (36) 。按此措施改进后,用户发现经常不能上网,经测试,网络线路完好,则最可能的原因及改进措施是 (37) 。

(36)

A.NAT负荷过重。取消NAT,购买并分配外网地址

B.NAT负荷过重。更换成两个NAT

C.路由策略不当。调整路由策略

D.网络布线不合理。检查布线是否符合要求

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第7题
用户通过电话线路连接到ISP必需的硬件是______。A.路由器B.网卡C.调制解调器D.网关

用户通过电话线路连接到ISP必需的硬件是______。

A.路由器

B.网卡

C.调制解调器

D.网关

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第8题
供热企业在接到热力用户的电话咨询时,要耐心解答,做好记录的情况下,可以不用履行首问负责制()
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第9题
涉及中国电信美洲卡、英国卡的投诉:各省10000号接到用户对此类卡的投诉时,引导用户拨打国际公司美洲卡、英国卡的客服电话即可。()
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第10题
某小学的周老师发现女学生小红最近上学经常迟到,上课注意力不集中,学习成绩快速下降;小红过去衣着整洁,现在变得邋里邋遢;学校召开家长会,小红家里无人参加;学校联系家长,家长的电话也无人接听。周老师家访时了解到,小红家居住在老旧小区,出租房较多,人员复杂;小红父亲酗酒成性,常打骂小红母亲;小红母亲不堪忍受,最近离家出走。学校社会工作者接到周老师的转介后发现,小红性格内向,很少与班上同学交往;在谈及家庭情况时,小红神情紧张。社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤,问其原因,她不愿回答。问题:社会工作者可采用哪些收集信息的方法,进一步评估小红的服务需求()?

A.询问

B.咨询

C.观察

D.家访

E.利用已有资料

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第11题
王某夫妇收到陌生人电话,称有一款理财产品回报率48%,便去银行汇款,银行工作人员怕其上当于是进行阻止,王某夫妇应该怎么办?()

A.听取工作人员建议谨慎考虑

B.王某又不是傻子,利息太高了,坚决不相信

C.投诉该工作人员

D.换一家银行汇入

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