阅读下列说明,针对项目质量管理,回答问题1至问题3。
【说明】
某信息技术有限公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该信息技术有限公司的高级项目经理张工全面负责项目实施。张工认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
张工制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。
客户对项目的质量没有信心的可能原因是什么?
试题二
阅读以下关于项目质量管理的案例说明,根据要求回答问题1~问题3。
[说明]
某系统集成公司中标了某大型餐饮连锁企业集团的信息系统项目,该项目包含单店管理、物流系统和集团ERP等若干子项目。由该系统集成公司的项目经理老林全面负责项目实施。老林认为此项目质量管理的关键在于系统地进行测试。
老林制订了详细的测试计划用来管理项目的质量。在项目实施过程中,他通过定期发给客户测试报告来证明项目质量是有保证的。可是客户总觉得有什么地方不对劲,对项目的质量还是没有信心。
1. 结合你的项目管理经验,简要分析客户对项目的质量没有信心的可能原因。
A.现金清查一般采用实地盘点法
B.超限额留存的现金,应及时送存银行
C.无法查明原因的现金短缺,应计入营业外支出
D.无法查明原因的现金溢余,应计入营业外收入
● UNIX系统采用直接、一级、 二级和三级间接索引技术访问文件,其索引结点有 13 个地址项 (i_addr[0] ~ i_addr[12])。如果每个盘块的大小为 1KB,每个盘块号占4B,则进程A 访问文件F中第11264字节处的数据时, (28) 。
(28)A. 可直接寻址 B. 需要一次间接寻址 C. 需要二次间接寻址 D. 需要三次间接寻址
A.可直接寻址
B. 需要一次间接寻址
C. 需要二次间接寻址
D. 需要三次间接寻址
论题一:论信息系统项目的质量管理和提升
ISO9000把质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程,质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准;质量保证用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望;质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题,分别从以下三个方面进行论述:
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息,以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动,以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历,从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
Pa的高位密闭容器,两槽液面均恒定不变,且高位密闭容器与敞口贮槽液面间的垂直距离为16 m,泵吸入口真空表所在截面与贮槽液面垂直距离为3m,泵排出管路安装压强表。输送管路尺寸为ϕ108×4mm的无缝钢管,吸入管长为20m,排出管长为100m(各段管长均包括所有局部阻力的当量长度)。当阀门为3/4开度时,真空表读数为42700Pa,两测压口的垂直距离为0.5m,忽略两测压口之间的阻力,摩擦系数可取为0.02。试求:(1)阀门3/4开度时管路的流量(m/h);(2)压强表读数(Pa);(3)泵的扬程(m);(4)若泵的轴功率为10kW,求泵的效率;(5)若离心泵运行一年后发现有气缚现象,试分析其原因。