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第3题
POS机支付的车票需要改签时，低改高的流程是（)。
A.先制票，再支付新票票款打单，最后退原票票款打单
B.先支付新票票款打单，再退原票票款打单，最后制新票
C.先制票，再退原票票款打单，最后支付新票票款打单
D.先退原票票款打单，再支付新票票款打单，最后制新票
第4题
● 购买方向销售方购买设备，以下关于付款过程的描述，正确的是 （30） 。 （30）A．购买方若使用电子支票
● 购买方向销售方购买设备，以下关于付款过程的描述，正确的是 （30） 。
（30）
A．购买方若使用电子支票进行付款，必须使用与销售方相同的金融机构
B．购买方若使用电子现金支付，必须使用银行专用网络传输
C．购买方使用电子现金支付后，银行可以查看资金的支付细节
D．购买方可以使用计算机或者POS 机完成支付过程
第10题
遇有不可抗力或客票系统故障等原因，导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时，（)。
A.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，给旅客支付现金
B.售票员收回车票，在车票上加盖车站印章，给旅客支付现金
C.给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联，由旅客签字后，一联交旅客，一联随原票交车站留存，按客规规定退票
D.售票员请旅客次日来车站退票
第11题
扣款成功，POS机凭条打出，客票系统未收到成功信息，售票员在售票系统中依据POS凭条内容，在客票系统中输入有关信息后（)。
A.重新刷卡补制车票
B.校核后确认制票
C.制票后作废车票
D.重新刷卡
