题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户反映对（）业务点播或定购记录存在质疑的扣费均可通过在线退费模块予以退费
A.咪咕视频
B.手机电视（CMMB）
C.振铃业务
D.咪咕动漫点播费
答案
ABCD
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答案
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A.咪咕视频
B.手机电视（CMMB）
C.振铃业务
D.咪咕动漫点播费
答案
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A.非法中介虚假申请
B.申请表填写存在差错
C.申请人信用状况不佳
D.申请资料遗失
A.未按照采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审
B.与供应商存在利害关系未回避
C.泄露评审文件、评审情况
D.提供虚假申请材料
E.拒不履行配合答复供应商询问、质疑、投诉等法定义务
A.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份
C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认
D.审核保证金账户缴存金额是否足够
E.审核是否存在同一贷款账户部分抵债的情况
A.销售人员应向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途，以及不提供真实、完整客户信息可能带来的后果
B.保险公司应采取有效措施核实客户身份，准确、完整地记录客户信息
C.对于客户关键信息存在缺失的，可先行承保或予以业务办理通融，稍后予以补正
D.未成年人没有独立联系方式的，可以留存其监护人的联系方式
A.审核客户的电话银行签约信息是否修改
B.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录
C.若为对公客户打印回单或发票的，需审核办理人是否为对公客户的法人代表或有权人
D.审核银行卡是否已关联其他贷款账户
E.审核账户状态是否正常
