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[主观题]

●某项目质量管理的部分流程为:编制需求报告→编制测试计划→测试设计→测试→编制测试报告→批准测试

报告。新入职的测试人员小刘按照该流程对某系统进行了测试并产生了测试报告,客户对测试内容和结果不满意。该项目质量管理中存在的最主要问题是(46)。

(46)A.测试人员素质不高

B.测试用例设计方法不当

C.缺少评审环节

D.缺少质量审计环节

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第1题
● 某企业在项目实施过程中,为降低项目成本、更好的满足客户需求,按照以下流程对项目所需的部分产品进行了采购:①记录项目对于产品、服务或成果的需求,并且寻找潜在的供应商;②从供应商处获取相关信息、报价和建议书;③审核所有建议书,在供应商中进行选择,并与选中者谈判签订最终合同;④管理合同以及买卖双方的关系,并管理与合同相关的变更。该企业的采购流程缺少了__(58)__环节。(58)

A.编制采购计划

B.编制询价计划

C.询价、招投标

D.合同管理和收尾

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第2题
项目部根据公司策划成果需在开工()日内完成“项目工程质量管理计划”的编制及审批流程。

A.7

B.15

C.20

D.30

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第3题
试题 三(15分) 阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。【说

试题 三(15分)

阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。

近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目,由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。

由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史项目的相关文档进行修改后,立即进入编码阶段。编码完成后,为争取系统提前交付,匆忙进行测试,并上线试运行。

系统试运行中,各种错误不断涌现。到目前为止,延期半年还没有交付,严重影响了用户满意度。

【问题1】(5分)

结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。

【问题2】(8分)

(1)面对该项目现状,你作为该项目的项目经理,请提出下一步的应对措施。(5分)

(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语,其中,确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是__(A)__;在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是__(B)__;通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是__(C)__。(3分)

【问题3】(2分)

请说明项目质量控制包括那些活动?

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第4题
一家玩具公司的项目团队希望将统计抽样应用到某些产品的检查流程中。随机抽取玩具样品进行检查。应在下列哪一个过程中确定抽样频率和规模()

A.收集需求

B.规划质量管理

C.控制质量

D.管理质量

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第5题
某企业承担一个大型信息系统集成项目,在项目过程中,为保证项目质量,采取了以下做法,其中______是不恰当的。

A.项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施

B.该项目的项目经理充分重视项目质量,兼任项目OA

C.该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源

D.要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据

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第6题
项目工程部应在建筑设计方案审批通过后30天内完成《项目工程策划书》编制,并按授权手册流程报区域、集团相关部门审批、备案()
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第7题
● 某企业承担一个大型信息系统集成项目,在项目过程中,为保证项目质量,采取了以下做法,其中(48)是
不恰当的。

(48)

A. 项目可行性分析、系统规划、需求分析、系统设计、系统测试、系统试运行等阶段均采取了质量保证措施

B. 该项目的项目经理充分重视项目质量,兼任项目QA

C. 该项目的质量管理计划描述了项目的组织结构、职责、程序、工作过程以及建立质量管理所需要的资源

D. 要求所有与项目质量相关的活动都要把质量管理计划作为依据

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第8题
按照《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》的要求,项目建设单位应在工程立项的编制()阶段专
门组织项目需求分析,形成需求分析报告送项目审批部门。

A.项目实施方案

B.项目建议书

C.可行性研究报告

D.初步设计方案和投资概算

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第9题
某企业为掩盖超额发放工资问题,故意隐瞒部分工资项目,未在统计报表中计入,该企业行为属于()。A.

某企业为掩盖超额发放工资问题,故意隐瞒部分工资项目,未在统计报表中计入,该企业行为属于()。

A.拒绝提供统计资料

B.迟报统计资料

C.提供不真实的统计资料

D.拒绝统计调查

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第10题
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。【说明】 A公司是一家中小型系统集成公司,在20

阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入对应栏内。

【说明】

A公司是一家中小型系统集成公司,在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标,A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人,来组织和管理整个投标过程。

林某接到任务后,召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会,并把各自的分工和进度计划进行了部署。

随后,在投标前3天进行投标文件评审时,发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的,必须更换,随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程,林某把项目移交到了实施部门,由他们具体负责项目的执行与验收。

实施部门接手项目后,鲍某被任命为实施项目经理,负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入,许多项目前期的事情都不是很清楚,而导致后续跟进速度较慢,影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题,主要有:方案遗漏一项基本需求,有多项无效需求,没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面,存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求,编制设计方案,这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备,导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。

而在A集成公司中,类似现象已多次发生。

针对说明中所描述的现象,分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。

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