题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
——你现在使用的洗衣粉是什么品牌？——你为什么选用××洗衣粉？以上问句属于（）。
A.开放式问句
B.封闭式问句
C.倾向偏差式问句
D.态度测量问句
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A.“为什么我们不等到以后再来讨论这个问题”
B.“你现在不理智，我不想与你谈这个问题”
C.“是的，我理解你的意思”
D.“我很想知道你说的什么，但我现在理解不了你的意思”
E.“不，我不理解你是什么意思”
A.品牌核心价值是得到消费者认同的主要驱动力
B.品牌核心价值是“我能为你带来什么”
C.品牌价值定位是“我是什么”
D.通常情况下，两者是分离的
A.对潜在卖家进行资格预审
B.确保所有供应商清楚了解采购情况
C.制定全面的卖方名单
D.将合同授予最合适的供应商
请先阅读下列护士与患者之间的对话，然后找出护士在沟通过程中所犯的错误。
(1)下面是一个刚刚做了结肠癌手术并有腹壁造瘘口的48岁的男患者与护士之间的对话:护士:“王先生，您看起来好像有心事,”患者:“噢，护士，我现在这个样子，真不知道如何去面对我的妻子和同事。”护士:“王先生，你不应该这么想，你现在应该集中精力使你的伤口早日愈合。”
请问:护士所犯的错误是什么？
(2)下午巡视病房时，护士发现上午刚刚做完骨髓穿刺检查的525房间3床的患者赵兰卷曲着身体躺在床上，身体由于哭泣而微微地颤动。于是，护士:“赵兰，您为什么不开心啊,(没等患者回答，又接着说)噢，我知道了，你一定是担心今早医生为您做的骨髓检查。您是不是认为这说明您的病很重,您现在需要做的事情就是:尽快忘掉那件事，这样您的心情就会好些了。”
请问:护士所犯的错误是什么？
(3)患者:“护士，今天早上医生对我说，我的B超结果出来了，胰腺周围好像长了一个东西。医生建议我再做一个CT检查，我真的有些担心。”护士:“噢，原来如此～好吧，王先生，你准备一下，我马上帮你输液。”
请问:护士所犯的错误是什么？
(4)护士:“早上好，王先生～昨天晚上睡得好不好啊,”患者:“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，心里总是想着我的病。”护士:“噢，王先生，不必担心。你的病没有什么大问题，用不了几天，你就会平安出院的。”
请问:护士所犯的错误是什么？
A.你觉得这花儿放在茶几上好呢？还是放在餐桌上好？
B.现在人们关心的是“非典”是否能真正控制住？
C.我不知道我这样做，是不是背叛了什么？
D.你是何家的丫头？那你一定知道何文的底细
结合材料，运用所学的知识，回答下列问题:假使你是洁丽公司的负责人，你有哪些应对策略和方案。
根据上面的案例，请回答下面的问题：
1.请你列出三种可能的方案。
2.请你分析比较这三种方案的利与弊。
3.现在请你作为管理顾问，帮助洁丽公司的负责人做出合适的方案选择。
问题：
(1)从分销渠道宽度的角度，企业的分销战略有哪儿种？沙市日化开始采取的是哪一种战略？为什么会出现问题？
(2)沙市日化最终确定采用的渠道是哪一种？主要考虑的是哪些因素？
(3)如果你是沙市日化的经理，你将采取什么措施来提高在居民小区的铺货率？
