题目内容
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[单选题]
5G智慧银行5大场景中,可放置于线下网点大堂内或门口处,通过人机互动实现网点导览、趣味交互与业务办理引导等智能服务的应用场景是()。
A.数字人客服
B.金融云问
C.AI运营洞察
D.5G智慧双录
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A.数字人客服
B.金融云问
C.AI运营洞察
D.5G智慧双录
B、智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,实现规模经济,提升效率和降低成本,达到有效客户管理和高效营销绩效的目的
C、智慧银行是科技创新发展必然趋势
D、围绕客户生活开展金融和服务创新,将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型,突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验,将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中