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第2题
● 在故障管理中，通常有三个描述故障特征的指标，其中根据影响程度和紧急程度制定的、用于描述处理故障向题的先后顺序的指标是（45）。(45）
A.影响度
B.紧迫性
C.优先级
D.危机度
第5题
当货物送达验收时，如出现不合格货物，应该采取的正确行动是（)。A．立即向供应商退货并要求赔偿B．要
当货物送达验收时，如出现不合格货物，应该采取的正确行动是()。
A．立即向供应商退货并要求赔偿
B．要求供应商换货
C．通知供应商，提醒他们注意，这次尽量勉强使用
D．视不合格程度以及产品需求的紧急程度采用不同的处理方法
第8题
上级要求信息处理技术员做a、b、c、d、e5件工作。先做什么，后做什么，如何安排呢？根据工作性质及紧急程
度，列出了如下几条规则： a应在b前 c应在a前 d应在a前 a应在e前 d应在b前 b应在e前 c应在d前 c应在e前 根据上述规则，妥善地安排了工作顺序，排在第一位的工作是(36)。
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A．a
B．c
C．d
D．e
第9题
上级要求信息处理技术员做a、b、c、d、e五件工作。先做什么，后做什么，如何安排呢？根据工作性质以及紧
急程度，他列出了如下几条规则：a应在b前 c应在a前 d应在a前 a应在e前d应在b前 b应在e前 c应在d前 c应在e前根据上述规则，他妥善地安排了工作顺序，排在第一位的工作是(70)。
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A．a
B．b
C．c
D．d
