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[判断题]

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时,开具客运记录。()

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第1题
《北京局集团公司旅客列车晚点运行组织及处置办法》规定:因终到晚点,旅客在列车上拒不下车时,列
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第2题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,旅客列车晚点影响较大时,由铁道部客运调度负责向()通报。

A.相关局客运调度

B.铁道部新闻中心

C.北京铁路客户服务中心

D.相关局客运处

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第3题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,车站应根据铁路局客运调度通报,旅客列车列车长应根据客运调度或本段派班室(值班室)、车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明()做好宣传解释和客运服务工作。

A.晚点原因

B.晚点时间

C.晚点区间

D.晚点车辆

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第4题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,向旅客通报时,站车广播每次间隔不超过30分钟,有条件的车站应提供实时()查询。

A.电子显示

B.电话

C.语音系统

D.口头

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第5题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第六条规定,客运调度负责通知(),涉及列车运行方案调整时,还应通报客运营销处处长。

A.客运调度主任

B.客运管理处处长

C.客货科

D.客运收入部门

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第6题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,评估报告内容应包括()部门协调配合、舆论控制、事件损失、处置效果以及存在问题等情况。

A.事件预防预警

B.信息报告

C.应急处置

D.调动社会资源

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第7题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,客运组织部门应按照“()”的原则,做好客流信息的日常调查收集、分析、处理工作。

A.早发现

B.早报告

C.早处置

D.早知道

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第8题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,坚持保证安全及“()”的原则,采取有效措施,尽快恢复正常秩序。

A.反应迅速

B.处置及时

C.先通一线

D.先通后固

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第9题
《旅客列车空调失效应急处置办法》规定,和谐5型车的防护网存放位置在()车备品柜内。

A.1

B.8

C.4

D.5

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第10题
《普速旅客列车客运看车指导意见》规定,各单位应根据本意见,结合实际,在总结完善成功做法的基础上,制定()和考核机制,完善应急处置预案。

A.看车措施

B.作业流程

C.交接办法

D.岗位职责

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第11题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,铁路局列车调度要加强旅客列车()小时列车运行调整编制和落实,及时掌握旅客列车运行情况,做好列车晚点信息通报。

A.三

B.四

C.一

D.二

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