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[主观题]

营业员抢单并办理成功,揽装量和酬金算谁的?()

A、电子渠道

B、揽装量计营业员工号,酬金奖励给营业员所属渠道

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第1题
网订厅送营业员抢单并联系用户办理完业务后,需要()。
网订厅送营业员抢单并联系用户办理完业务后,需要()。

A、不用做任何操作

B、填写办结报告

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第2题
超级办只有提交业务单用户归属地的营业员才能进行抢派单。()
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第3题
单剂量灌装的合剂,照下述方法检查应符合规定。检查法取供试品5支,将内容物分别倒入经标化的量入式量筒内,在室温下检视,每支装量与标示装量相比较,少于标示装量的不得多于1支,并不得少于标示装量的95%。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
营业员每成功推荐1名新/老用户下载并登录中国联通APP,同时进入指定页面,推荐人可获得3元现金。()
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第5题
关于到货时长的逻辑,以下错误的是()

A.没有签收成功的订单也会纳入计算

B.自提柜签收时间以放入自提柜后小件员录签收的时间

C.如一个子订单拆单发货,有多次签收时间,取首次签收时间

D.部分类目(汽车、大家电)由于行业要求,将考核揽收到签收成功的到货时长

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第6题
客户扫码打开“在线取号”页面通过手厅自助办理,在扫码取号页面进行的线上服务量收计入当前引导岗对应的营业员。()
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第7题
关于装机首响,以下说法正确的有()。
A、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在1小时(高品质)/2小时(普通)内接单并联系客户预约上门时间

B、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如成功联系上客户,在APP中填写预约上门时间,改约原因需选择“装移机首响约定上门时间”

C、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如第一次无法联系上客户,则将工单转入市场回捞池,选择原因“无法联系客户”

D、宽带装移机工单到达网格后,装维工程师需在规定时间内联系客户预约上门时间,如无法联系上客户,则上门时间选择当日“18:00”,改约原因选择“装移机当天首响无法联系客户”,装维工程师在18点前再次联系客户,若联系上则正常预约,若仍联系不上,则将工单转入市场回捞池,选择原因“无法联系客户”

E、首响改约原因可以随意选填

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第8题
女营业员着正装制服时头发过(及)肩须使用标准盘发,着休闲制服时头发过(及)肩须整齐束起,并佩带统一发饰,不得披头散发(凌乱),刘海不过眉,侧不遮耳。()
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第9题
对于有钻台的大修作业,在钻磨套铣中发生溢流时的关井程序含有()步骤。

A.第一步是发:发出信号

B.第二步是停:停钻盘,停泵,上提方钻杆

C.第三步是抢:提出冲洗单根或方钻杆,抢装管柱旋塞

D.第四步是开:开启手(液)动平板阀

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第10题
用于抢装作业的箭形止回阀,在母接头上安装顶开装置并预先顶开阀芯,用螺纹固定顶开杆。 ()
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第11题
装简易防喷器的井,必须配备快速抢装井口装置,做到能随时控制并关闭井口。快速抢装井口装置主要由()等组成。

A.提升短节、阀门或旋塞、油管挂

B.提升短节、阀门及旋塞

C.阀门、旋塞及油管挂

D.提升短节、油管挂

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