起重机械安装和修理方案中自行检查的项目及内容应当符合设计文件、安装作业方案、修理工艺、有关安全技术规范和相关标准的要求,至少包括以下内容____。
A.安全保护装置检查
B.主要金属结构及机械零部件检查
C.电气及其控制系统检查;性能试验
D.基础合格证明文件审查;出厂文件中有关修理部分的核查
A.安全保护装置检查
B.主要金属结构及机械零部件检查
C.电气及其控制系统检查;性能试验
D.基础合格证明文件审查;出厂文件中有关修理部分的核查
A) 经济可行性分析是指对项目进行成本效益分析,其中项目成本一般包括开发费用、软硬件购置费用、安装调试及维护费用
B) 技术可行性分析一般以系统的性能要求为主要依据,对系统的软件、硬件和技术方案做出评估和选择建议
C) 操作可行性分析的主要目的在于论证系统开发是否具备所需要的人员、软件、硬件和工作环境等条件
D) 开发方案选择的目的在于提出并评价实现系统的各种开发方案,并从中选择出合理的方案
试题三(25分)
阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某单位甲建设数据中心管理系统,与乙公司签定了单价建设合同,与丙公司签定了监理合同。建设合同中规定:系统提供的网络带宽不低于2Mbps,操作响应时间不超过5秒,可支持的最大并发用户数不少于5000个。
乙公司项目经理张某根据项目要求编写了范围说明书,将WEB服务器和数据库服务器部署在一个小型机上,并编制了WBS字典,其中规定服务器安装要在10月5日前完成,主要性能指标为响应时间不超过5秒,可支持最大并发用户数不少于5000个。
在现场设备安装调试前,建设方技术总监与张某沟通,要求提高系统可支持的最大并发用户数至10000个并说明了原因。张某为此邀请乙公司技术总监和相关技术人员进行了商讨并制定了新的技术方案,该方案中建议用两台小型机分别担当WEB服务器和数据库服务器。
乙公司技术总监批准了该方案,随后报建设方领导出具意见,建设方领导也批准了新方案。张某按照批准的新方案重新采购、安装和调试了设备。项目完成后,建设方代表对系统的性能指标满意,但不同意追加投资。乙公司为此请丙公司出面协调,然而丙公司总监以对新技术方案不了解为由拒绝在项目验收报告上签字。
[问题1](5分)
结合本案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)技术方案调整属于技术变更,应由建设方和承建方技术负责人最终审批。()
(2)张某编制的WBS字典不符合项目管理文件规范。 ()
(3)甲、乙双方可对所签订的合同的效力约定生效或解除条件。 ()
(4)对于单价建设合同,技术方案的调整不涉及合同变更。 ()
(5)签定监理合同后,建设方不能再提出技术指标变更要求,应由监理方提出。()
[问题2](8分)
请指出案例中的技术方案调整可能涉及到哪些类型的项目变更。
[问题3] (12分)
请简要分析案例中技术方案变更过程中存在的问题并提出改正建议。
A. 投资必要性主要是根据市场调查,预测,有关产业政策等因素来投证资建设的必要性B. 技术可行性是从技术角度,合理设计技术方案,并对有关内容进行比较,选择和评价C. 财务可行性是指从项目及投资者的角度,设计合理的财务方案,并进行评价,做出投资决策D. 经济可行性是指分析项目对社会的影响,包括政治体制,方案政策,社会稳定性等
A.投资必要性主要是根据市场调查,预测,有关产业政策等因素来论证投资建设的必要性
B.技术可行性是从技术角度,合理设计技术方案,并对有关内容进行比较,选择和评价
C.财务可行性是指从项目及投资者的角度,设计合理的财务方案,并进行评价,做出投资决策
D.经济可行性是分析项目对社会的影响,包括政治体制,方针政策,社会稳定性等
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成商B公司中标了某电子商务A企业的信息系统硬件扩容项目,项目内容为采购用户指定型号的多台服务器之“交换设备、存储设备”将整套系统与原有设备连接,最后实现A企业的多个应用系统迁移。公司领导指定小周为该项目的项目经理。
小周曾担任过多个应用软件开发项目的项目经理,但没有负责过硬件集成项目。
小周组织召开了项目启动会,将项目进行了分解,并给项目组成员分配了任务。接下来,安排负责技术的小组长先编写项目技术方案,同时小周根据合同中规定的时间编制了项目的进度计划并发送给项目组成员。进度计划中确定了几个里程碑点:完成技术方案、设备到货、安装调试完成、应用系统迁移完成。由于该项目需要采购多种硬件设备,小周将进度计划也发给了采购部经理,并与采购部经理进行了电话沟通。
技术方案完成后通过了项目组的内部评审,随后项目组按照技术方案开始进行设备调试前的准备工作。小周找到采购部经理确认设备的到货时间,结果得到的答复是服务器可以按时到场,但存储设备由于运输的问题要晚一周到货。
由于存储设备晚到的原因,安装调试工作比计划延误丁一周时间。在安装调试的过程中,项目组发现技术方案中存在一处错误,又重新修改了技术方案,结果导致进度比计划延误了两周。A企业得知系统迁移时间要延后,非常不满意,找到B公司的高层领导投诉。
[问题1](12分) 请分析该项目执行过程中存在哪些问题? [问题2](3分) 请将下面(1)~(3)处的答案填写在答题纸的对应栏内。 在项目里程碑点应进行里程碑评审,里程碑评审由(1)、(2)、(3)参加。 [问题3](8分) (1)项目的整体管理计划还应该包含哪些子计划? (2)小周应该采取哪些管理措施以保证采购设备按时到货? [问题4](2分) 从供选择的答案中选择1个正确选项,将选项编号填入答题纸对应栏内。 公司高层领导接到客户投诉后最恰当的做法是____。 供选择的答案: A.向客户道歉并立即更换项目经理 B.向客户道歉并承诺赔偿部分损失 C.向项目组增派相关领域技术水平高的人,力争在系统迁移过程中追回部分时间 D.与客户充分沟通,说明进度延误是由于设备到货时间延误造成的,希望客户顺延项目工期
以下关于E-mail服务器安装的描述中,哪个是错误的?——
A.在安装E—mail邮件服务器软件前,不需要安装IIS
B.在用户信息界面的文本输入框中输入用户信息
C.在快速设置向导中输入新建用户的信息,包括用户名、用户密码及域名
D.在系统设置界面中,可以对邮件服务器的系统参数进行设置,包括SMTP、邮件过滤等项目
试题三、阅读以下关于项目范围管理的说明,根据要求回答下面问题。
[说明]
RT公司是一家致力于为电子政务市场提供应用系统开发的软件公司,最近接到开发一套向公众开放的政务信息发布与查询系统的项目。由于电子政务项目有一定的保密性要求,因此该系统涉及两个相互独立的子网,即政务内网和政务外网。政务内网中存储着全部信息,包括部分机密信息;政务外网可以对公众开放,开放的信息必须得到授权。系统要求在这两个子网中的合法用户都可以访问到被授权的信息,访问的信息必须一致、可靠,政务内网的信息可以发布到政务外网,政务外网的信息经过审批后可以进入系统。
该项目的项目经理老陈在了解到系统要求之后,认为保密性是系统的难点,需要进行技术攻关。为了顺利地完成该项目,老陈找到熟悉网络互联互通的技术人员设计了解决方案,在经过严格评审后实施该方案。在系统完成开发进入试运行前,项目发包方认为系统虽然完全满足了保密性的要求,但其使用界面操作复杂,应该简化操作,因此必须在系统交付前增加操作向导的功能。除此以外,试运行需要的服务器等设备已经采购完成,但没有经过调试,发包方要求老陈委派人员在部署试运行环境时,同时对采购的设备进行调试并安装相应的系统软件。在合同条款中仅有一条“乙方负责将系统部署到试运行及正式运行环境”,并没有指出环境的状态,老陈只好向公司求助,找到了可以完成服务器系统软件安装和调试的资源,完成了这部分的工作。
对于增加“操作向导”的问题,老陈安排程序员小许向项目发包方口头了解“操作向导”的需求后,直接进行开发。但在操作向导功能交付后,项目发包方根据公众用户反馈的结果认为操作向导仍没有满足需求,最终又重写了大部分代码才通过验收。由于系统的反复变更,项目组成员产生了强烈的挫折感,士气低落,成本和工期都超出了原计划的35%以上。
结合你的项目管理经验,从项目范围定义和范围变更角度,分析产生以上问题的主要原因是什么。
运输设备修理的方法是指运输设备在什么情况下进行修理,下面选项中不属于运输设备修理方法的是()。
A.检查后修理法
B.定期修理法
C.故障修理法
D.总成修理法