沟通效果较好、比较严肃、约束力强、易于保密的沟通方式是(55)。
A.双向沟通
B.正式沟通
C.上行沟通
D.平行交叉沟通
为加强企业内部的横向联系,促进了各职能部门之间的沟通与协调,企业宜采用()组织形式。
A.按职能划分部门
B.按地区划分部门
C.按产品划分部门
D.矩阵结构
J.Martin认为下列哪些措施是解决数据处理部门与最高管理者之间的隔阂?
Ⅰ.聘请咨询公司
Ⅱ.为最高管理层放映录像并推荐一本信息系统建设的书
Ⅲ.开设高级管理人员培训班
Ⅳ.与高层管理人员通信、沟通
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.全部
在如何融合数据处理部门(如信息中心)与管理者之间的关系时,关键的措施应是()。
A.让数据处理人员掌握实际业务
B.数据处理人员完成总体规划工作
C.加强数据处理人员与管理者之间的沟通
D.管理人员到数据处理部门熟悉处理过程