首页 > 软考

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?

A、已填妥并加盖公章和印鉴的《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银服务维护申请书》(如维护申请表内容无法满足企业用户维护的需求,则需填制《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)企业网银操作员及支付权限设置表》)

B、办理人本人身份证件原件和复印件

C、办理业务委托书(法人代表办理无需委托书)

D、法人代表身份证件原件和复印件

E、营业执照或组织机构代码证原件和复印件(具体看企业在广东农信登记的是哪个证件)

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“企业网银用户维护的业务受理要求客户提供以下哪些材料?”相关的问题

第1题

经营团队可以通过无纸化平台维护客户的企业网银及APP支付限额及公转私限额。（)

点击查看答案

第2题

客户申请办理信贷类业务时，若有需要可由客户或客户经理向分行运营中心指定人员提出查询境内机构客户中征码的需求。客户经理需通过邮件形式向运营中心发起查询申请，运营中心不受理客户经理以电话方式的查询要求。（)

点击查看答案

第3题

支撑网是使业务网正常运行，增强网络功能，提供全网服务质量以满足用户要求的网络。此题为判断题(对，错)。

点击查看答案

第4题

电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，

受理用户投诉。()

点击查看答案

第5题

客户第一服务界面为10000＋9，提供业务咨询、简介及受理指引等信息（）

点击查看答案

第6题

在信息系统项目的建设过程中，含糊的需求和范围经常性的变化，使信息系统项目的甲乙双．方都吃尽了苦头。作为项目负责人处理这些需求变更时，不合适的做法是__________。

A.将变更项与项目初期文档化的视图、范围、限制等相比较，决定是否采用此项变更

B.利用原型法给用户提供预览，以帮助准确把握用户的真实需求

C.敢于跟客户说“不”，与其商议在下一版本中满足他们的要求

D.秉承“客户至上”原则，召集团队成员开始客户所提及的变更工作

点击查看答案

第7题

关于投诉受理原则，前台业务代表首先根据用户反映的问题进行查证，对能立即处理解释的问题立即处理回复，对不能立即处理投诉问题属于在线专家处理范围，则转接在线专家处理；用户投诉问题不属于在线专家处理范围，则按规定生成工单，可以主动引导客户投诉。（）

点击查看答案

第8题

● 某项目在执行过程中，软件的需求基线已经确定后，客户需要增加新的功能，但该需求变更会对已经完

成系统的稳定性有较大影响。作为项目负责人处理这些需求变更，下列__(46)__做法是不合适的。

（46）

A．利用原型法给用户提供预览，以帮助准确把握用户的真实需求

B．可以跟客户说不，并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求

C．秉承“客户至上”的原则，召集有关人员开始变更工作，满足客户的要求

D．利用在项目初期文档化的视图、范围、限制，与变更项比较，决定是否采用此项变更

点击查看答案

第9题

柜员受理申请人挂失的业务，必须要求挂失人提供存款户名、账号、期限、金额、存入日期和预留印鉴等，并提供挂失人本人的有效身份证件。（)

点击查看答案

第10题

物业管理以提供物业用户私用部位设备设施的维护修理，以及其他私人领域的服务为基本任务，兼顾物业公共区域、公共部位、共用设备设施的维护等服务。（)

点击查看答案

第11题

《晋商银行运营管理部反洗钱工作实施细则》规定，在业务关系存续期间，为客户进行业务维护和提供后续服务的过程中，应采取持续性的识别措施。（)

点击查看答案

长沙正则教育科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20014704号-1 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）