题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。该企业的营销管理哲学属于()。
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.社会市场营销观念
A.营销服务的对象是消费者和社会
B.企业的营销目标是追求可持续发展
C.市场需要什么就生产什么
D.生产和经营顾客需要的产品从而实现利润
E.企业必须维护和推进绿色消费
A.生产导向
B.推销导向
C.需求导向
D.产品导向
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.因人而异,顾客什么态度,就提供什么服务
C.对顾客进行批评教育
D.不理睬顾客
社会营销观念强调企业必须充分利用自己的优势,生产出既是顾客需要的又是自己所擅长的产品。()
A.正确
B.错误
A.挫折承受力
B.顽强性
C.自觉性
D.忍耐性
A.不用询问顾客是否需要购物袋,直接帮顾客装好袋子
B.依据顾客购买商品的数量来选择袋子的大小或数量
C.将易碎商品放于上面,商品要轻拿轻放,食品和日用品、生熟类商品分类装袋,容易出水、出油、海鲜、生肉类等商品单独给顾客用撒拉袋进行包装
D.如果购物袋出现破损,应向顾客致歉,并迅速、无偿给顾客提供新购物袋(发现袋子比以前薄及时上报主管,给予调整)
第三方物流()原则,要求提供尽善尽美的服务第三方物流的经营理念从“我能提供什么服务就提供什么服务”转向了“顾客需要什么服务,我就提供什么服务”。
A.以合作双赢为宗旨
B.以客户满意和诚信为主导
C.以现代信息技术为支撑
D.以网络资源为基础