题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
● 以下关于邮件列表的叙述中，正确的是 （49） 。 （49）A. 邮件列表是一组垃圾邮件 B. 邮件列表基于用
● 以下关于邮件列表的叙述中，正确的是 （49） 。
（49）
A. 邮件列表是一组垃圾邮件
B. 邮件列表基于用户许可原则
C. 邮件列表不能包含促销信息
D. 邮件列表不可以退订
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● 以下关于邮件列表的叙述中，正确的是 （49） 。
（49）
A. 邮件列表是一组垃圾邮件
B. 邮件列表基于用户许可原则
C. 邮件列表不能包含促销信息
D. 邮件列表不可以退订
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更多“● 以下关于邮件列表的叙述中，正确的是 （49） 。 （49…”相关的问题
A.邮件列表是一种适合一对多方式发布电子邮件的有效工具
B.单向式邮件列表中，订户不能向该表的其他成员发送信息
C.邮件列表是以电子邮件为传送载体的信息发布方式
D.大多数邮件列表网站只提供订阅服务，用户只可以成为信息的接收者
A.邮件中应减少敏感词汇的使用
B.不需要注意邮件发送的频率
C.适当使用主题模板来增加点击率
D.建立邮件列表对邮件进行分类
A.电子邮件中出现错别字也无伤大雅
B.电子邮件中语法可以错误，只要对方能明白就可以
C.电子邮件内容要叙述正确
D.电子邮件中的标点可以省略
A.在散列表中进行查找时，只需要与待查找关键字及其同义词进行比较
B.只要散列表的装填因子不大于1/2，就能避免冲突
C.用线性探测法解决冲突容易产生聚集问题
D.用链地址法解决冲突可确保平均查找长度为1
A.两者都是在一组人间对某一话题通过电子邮件共享信息，所以他们没有区别
B.讨论组中的每个成员都不能向其他成员同时发送邮件
C.讨论组中的每个成员都可以向其他成员同时发送邮件
D.邮件列表是由管理者发送信息，一般用户既可以发送信息也可以接受信息
A.城市认款――邮件将认款截图及公司名称发给法务OPS――法务OPS操作激活——更新carmis中的保证金列表
B.城市认款――更新carmis中的保证金列表――邮件将认款截图及公司名称发给法务OPS――法务OPS操作激活
C.城市认款――更新carmis中的保证金列表――法务OPS操作激活
D.城市认款――更新saas中的保证金列表――法务OPS操作激活
A.降低了用户对E-mail营销的信任
B.有价值的信息淹没在大量的垃圾邮件中
C.邮件服务商屏蔽
D.垃圾邮件含有大量有价值信息，是许可邮件营销的有益补充
● 以下关于创建工作分解结构（WBS）的叙述中，（39）是不准确的。
（39）
A．当前较常用的工作分解结构表示形式主要有分级的树型结构和列表
B．WBS最低层次的工作单元是工作包，业内一般把1个人1周能干完的工作称为一个工作包
C．创建 WBS 的输入包括详细的项目范围说明书、项目管理计划、组织过程资产
D．创建WBS的输出包括WBS和WBS字典、范围基准、更新的项目管理计划
A.p的值一般为不大于n且最接近n的质数
B.p 的值一般为大于n的任意整数
C.p 的值必须为小于n的合数
D.p 的值必须等于n
阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某旅游公司欲在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，其营销人员计划将Email营销作为重点策略之一。公司在网络营销方面并没有多少经验，因此这次活动计划将上海作为试点城市，仅选择部分满足营销定位的用户发送Email广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传。
该公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于管理，已经有半年多没有向会员发送过信息。公司内部的营销资源非常有限，还需要借助于专业服务来发送Email广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间，因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析，该旅游公司最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户数量超过300000，这份电子刊物将作为本次Email营销的主要信息传递载体。
为了确保此次活动取得理想的效果，该公司计划连续四周投放Email营销信息，发送时间定为每周三，前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进行推广。接下来该公司的市场人员的主要任务是设计Email广告的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的内容都有所不同。
Email营销活动结束后，网络营销人员吃惊的发现，在进行Email营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加了3倍多。
【问题1】（4分） Email营销是指在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。从Email营销的定义可看出，Email营销包含三个基本要素，即： （1） 、 （2） 和 （3） 。 题目说明中的旅游公司开展Email营销主要用于 （4） 。 （4）的备选答案： A．发送邮件以加强企业与现有客户的合作关系 B．向满足营销定位的用户发送Email广告，进行品牌宣传 C．发送邮件以使新老客户立即重复购买 D．提高客户的满意度和忠诚度 【问题2】（3分） 题目说明中的旅游公司选择了新浪上海站的上海市白领生活的电子周刊作为本次Email营销的主要信息传递载体，是通过比较分析 （5） 、 （6） 及 （7） 来确定的。 【问题3】（4分） 题目说明中的旅游公司开展Email营销经历的主要步骤包括（按顺序填写） （8） 、 （9） 、 （10） 、 （11） 。 （8）～（11）的备选答案： A．分析总结Email营销的效果 B．设计Email广告的内容 C．发送电子邮件 D．制定Email营销计划 【问题4】（4分） 判断以下关于Email营销的叙述是否正确。（正确的打“√”，错误的打“×”） ①同样内容的邮件，发送频率越高，给收件人留下的印象就越深刻，Email营销的效果就越好。 （12） ②Email营销是一种低成本的营销方式。 （13） ③Email营销就是用邮址搜索软件搜索尽可能多的电子邮件地址，然后向他们发送企业的广告。 （14） ④Email营销的针对性强，反馈率高。 （15）
