题目内容
（请给出正确答案）
（）指的是为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。
A.纠正措施
B.预防措施
C.缺陷补救
D.功能完善
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A.包含了纠正措施，为了修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动
B.包含了缺陷补救，为了使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动
C.包含了预防措施，为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动
D.以上都不对
A.形成参数模型，为未来项目的估算做参考
B.对客户满意度得分进行预测，提前采取行动
C.与客户一起回顾项目过程，总结经验教训
D.分析项目结果与变量的关系，提高未来项目的绩效
A.敏捷方法，因为这可以更早地提供工作成果
B.混合方法，因为这可以减轻相关方的顾虑
C.预测方法，因为这可以令发起人满意
D.预测方法，因为这符合所有相关方的利益
①组织过程资产 ②质量度量标准 ③工作绩效信息 ④项目章程 ⑤已批准的变更请求
（47）"
A．①②③
B．①③④
C．①②③⑤
D．②③④⑤
A.负责对所监理项目的归档文件的完整性、准确性、系统性、有效性和规范性进行审查
B.负责项目档案专项验收和整改工作
C.建立符合建设单位要求的文件管理制度
D.负责所承担工程的文件产生、收集、整理和归档工
E.配备符合安全保管要求的设施设备，确保项目文件的安全
A.把加班算作工作的一部分
B.制定成本基准计划
C.利用挣值管理对绩效进行监测
D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算
A.1800
B.2400
C.1200
D.3000
论题一：论信息系统项目的质量管理和提升
ISO9000把质量定义为：“一组固有特性满足要求的程度”。项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程，质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准；质量保证用于有计划、系统的质量活动，确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望；质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题，分别从以下三个方面进行论述：
1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息，以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动，以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历，从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
