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[单选题]

私有企业通过提供高薪来吸引具有较强能力的专业人才。这一措施导致的结果是大多数受雇于私有企业的专业人才的收入比相同层次但在国有企事业单位工作的专业人才高出60%。所以,除非国有企事业单位雇用的专业人才更多的是被对公众和公益事业的责任感而不是个人利益所驱使,否则国有企事业单位有可能使它的相当一部分专业人才流失到私有企业,因为这些专业人才没有在私有企业中找不到工作的。上述推理基于以下哪项假设?

A.国有企事业单位的专业人才的成就不如在私有企业工作的专业人才的工作成就被承认程度高。

B.现在,在国有企事业单位工作的专业人才没有人比受雇于私有企业的专业人才赚到的钱多。

C.国有企事业单位雇用的具有特殊技能的专业人才的数量没有私有企业中的任何一个大公司所雇用的此类人才多。

D.在私有企业工作的专业人才平均工作时间普遍比在国有企事业单位工作的专业人才要长。

E.国有企事业单位不给它工作的专业人才提供优越的工作条件,或者是不支付超过这些专业人才由于较低的工资而获得补偿的额外福利。

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第1题
商业计划书中应该()。

A.阐述新企业在运营过程中可能会遇到的关键风险因素

B.要让投资者了解到创业团队具有较强管理能力和资源整合能力

C.为了更好地吸引投资者的关注,聘请公关公司对项目进行包装

D.内容尽可能丰富,增加份量

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第2题

随着业务的迅速发展,A企业于2002年收购了一家外地公司。收购行动主要由企业原财务总监Y先生负责,Y先生具有很强的财务知识和谈判能力,办事雷厉风行,为该企业的收购成功立下汗马功劳。收购完成后,Y先生在当地主持分公司的全面工作。与收购过程中卓有成效的工作相比,Y先生在总经理职位上的表现不太令公司总部满意。是继续留任Y先生,还是从公布现有高级管理人员中选拔合适人选来解除Y先生的职务,总部高层需要仔细斟酌。为此,公司总部希望邀请专业的评估机构对Y先生和几位总部高管人员进行评估,以提供人事决策的科学依据。

B咨询公司接受该项目后,首先通过高层访谈和初步诊断,力求准确把握该企业的经营战略、企业文化以及对高级管理人员的要求。进而B咨询公司利用现有的能力素质模型库,结合该企业的行业特点和实际运作,为该企业提供了具有针对性的高级管理人员能力模型,包括全局观念、计划能力、沟通技巧以及培养和辅导能力等八大能力。该模型是评估的基础和标准,同时也是高级管理人员未来能力发展的重要指引。然后B咨询公司派出由心理学博士和资深顾问领导的评估小组,运用B咨询公司专业化的评价中心,对每一位被测人员进行全方位的能力评估。

经过一系列科学、多角度和深入的观察和评估,B咨询公司对各种原始的信息和判断进行去伪存真式的提炼和加工,最后向公司总部提交了针对每一位受评人的书面评估报告,综合分析该受评人的强项和弱点,提出相应的能力发展建议,并提供中立的推荐意见。对于前面提到的Y先生,最后的评价是:具有一定的全局观念和战略性思考能力,有丰富的管理经验,分析判断和计划能力较强,能够较好地贯彻和执行公司的目标和战略。但是,Y先生缺乏亲和力,没有能够在分公司的主要骨干中形成强有力的领导团队,在人际沟通中开放性不够,尤其是与总部和上级的沟通中不能及时反映情况和自己的想法,未能获得总部的高度信任。

通过评估,我们发现在总部现有高管人员中的Q先生,具有以下特点:能与上司保持畅通的沟通渠道,战略思维能力强,有较强的客户服务意识,善于通过授权来培养下属的能力和激励员工的积极性,在团队中有很强的亲和力。Q先生的这些特点刚好符合公司高层对分公司总经理人选的要求:要有良好的人际关系协调能力;推广企业文化;要能建立起好的管理团队;要能处理好双重领导的结构关系等。通过数位候选人中的综合分析和比较,我们最后推荐Q先生担任分公司总经理一职,而建议将Y先生调任总部重新担任财务总监一职。

试析:(1)什么是评价中心?

(2)评价中心包括那些方法,请一一阐述这些方法?

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第3题
客户关系管理的实施目标就是通过全面提升()的管理来降低企业成本,通过提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。

A.管理者水平

B.职工素质

C.企业业务流程

D.企业团队

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第4题
天翼私有云合营版(HCSO)采用与公有云合营池相同的技术架构,提供与公有云相同的云服务能力,通过私有化部署模式,满足政务机构、中大型企业客户上云、构建政企大规模行业云的业务需求。其产权归属()

A.华为

B.云公司

C.省公司

D.最终客户

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第5题
企业通过营造良好的企业文化氛围,提供自主的工作环境来吸引人才。这种针对主动离职员工的留用策略称为()。

A.环境留人

B.感情留人

C.事业留人

D.制度留人

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第6题
名噪一时的“打假英雄”王海,通过利用企业的服务保证,凭借比较强的辨假能力,专门通过“买假索赔”来进行牟利,是属什么投诉心理()。

A.过度维权型

B.“明知故投”型

C.诈骗威胁型

D.不当竞争型

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第7题
关于今日头条橙子建站,下列说法正确的事()

A.可以通过星图平台来查看落地页的评分

B.今日头条橙子建站具有加载速度快,适配今日头条广告生态,转化效果显著,数据披露详尽,为优化落地页提供指导等特点

C.可以通过页面分析工具去看落地页的浏览等相关数据

D.可以通过今日头条的热力图工具来分析用户行为,从而判断落地页的吸引程度

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第8题
好再来餐厅位于某市科技园内,主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务.该餐厅积极尝试标准配餐,依托其低成本、低价格优势,目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群,占据该区域送餐服务85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限,在已有市场份额下,餐厅收益良好,并无进一步拓展的计划,成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定,除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外,还积极构建完善的培养机制与明确的晋升通道,以促进员工自我发展与自我提升.原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后,决定放弃在该区域提供快餐服务的想法,力图与好再来餐厅形成业务交叉。通过进一步的调研,丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击,开办了维多利亚餐厅,专门提供中高档商务配餐服务,以及移动厨房西式餐点服务等.为吸引员工加入,该餐厅除给予员工基础薪酬外,还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等,并采取较高比重的奖金和福利薪酬,以及较低比重基础薪酬和技能薪酬,以确保员工进入餐厅后积极努力工作。案例中,依据好再来公司发展战略,其薪酬管理要求()。

A.较高的薪酬决策集中度

B.以业绩和表现确定薪酬

C.追求市场平均薪酬水平

D.薪酬具有较强的成长性

E.基础薪酬与福利薪酬占比小

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第9题
从对外提供的服务能力来看,云计算的架构可以分为:IaaS、PaaS、SaaS三个层次。其中()是通过Internet
提供软件的模式管理来管理企业经营活动。

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.三个层次都提供

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第10题
STM32具有单独的位设置或位清除能力。这是通过GPIOX_BSRR和GPIOX_BRR寄存器来实现的。5.ST公司还提供了完善的通用IO接口库函数,其位于stm32f10x_bgpio.c,对应的头文件为stm32f10x_gpio.h。()此题为判断题(对,错)。
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