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第2题
如何制作特性要因图（）
A.列出问题
B.决定大要因
C.决定中小要因
D.决定重要原因
E.填写制作目的、日期及制作者的基本资料
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第3题
鱼骨图可称作为石川图及特性要因图。（)
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第4题
石川图又称为鱼骨（刺)图，是一种表示质量特性与原因关系的图（)
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第5题
从图形中可看出所占比例高的问题、看出各问题所占比例、看出对目标影响大的关键问题的工具是（)。
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第6题
鱼刺图又叫“石川馨图”，也称因果图、特性要因图。 （）此题为判断题(对，错)。
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第7题
关于特性要因图，以下说法中不正确的是（)。
A.大骨的数以4-8个为好
B.大骨相互独立
C.末端的骨是真正原因
D.真因按照大骨→中骨→小骨的顺序系统化的查找
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第8题
以下对QC的道具的作用描述错误的是（)。
A.帕累托图是从众多的问题当中找出真正的问题
B.特性要因图能掌握成对的两组数据的关系
C.矩形图是掌握分布的情况，并和规格对比
D.图表能使做成的数据做到一目了然
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第9题
问题解决型品管群要因确认。运用到什么方法？（）
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第10题
UML图中既包含展示系统动态特性的动态视图，又包括展示系统静态特性的静态视图，()关注系统的静态特性。
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第11题
对于影响度小的要因，尚无法下对策时，则依特性进行要因分析，确认要因影响度。（)
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