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[判断题]

客户来我行申请办理书面挂失业务时,各营业网点须通过“联网核查公民身份信息系统”进行客户身份识别,并确认存款未被支取或未被冻结止付,方可办理挂失手续。()

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第1题
客户在办理书面正式挂失时,是否可以由他人代为办理挂失申请手续:()。

A.挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。

B.挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。

C.借记卡密码挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理。

D.借记卡挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理,办理解挂时都需本人。

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第2题
口头挂失的申请和撤销可在非同一营业机构办理,客户在柜面办理时,填写“特殊业务申请书”,交易成功后无需交客户签字确认。()
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第3题
客户口头挂失后挂失申请书回执遗失的,由存款人本人填写遗失挂失申请书说明,只能到原挂失营业网点申请解挂或办理书面挂失。()
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第4题
目前,我行个人客户在网上银行不能办理的业务是哪一项?()

A.转账汇款

B.外汇买卖

C.申请贷款

D.基金买卖

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第5题
对已办理客户帐支取尚未汇出的大、小额业务,客户如要求不再办理,需提供书面申请并退回电汇业务回单,同其另两联电汇凭证核对无误确未汇出后方可执行5904交易。()
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第6题
书面挂失业务只能由存款人亲自到原开户行办理,他行不得代为办理书面挂失手续,也不允许他人代为办理书面挂失手续。()
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第7题
口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失,只能办理书面挂失()。
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第8题
营业机构在受理单位客户账户资料信息变更业务时,客户只需向我行提供涉及变更的相关证照资料原件。()
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第9题
正式挂失应本着“谁受理,谁核查,谁处理”的原则,即()均应在同一营业机构办理。

A.挂失申请

B.挂失撤销

C.挂失核查

D.挂失期满后处理

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第10题
直客式汽车分期业务是指购买车辆时,客户直接向我行申请或由汽车销售服务商、汽车经销商等机构向我行推荐客户申请专项分期业务,由我行审批的汽车专项分期业务()
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第11题
我行系统留存个人客户姓名有误的,应先为客户修改姓名,然后再办理后续业务修改姓名时,需按修改个人客户姓名相关要求办理()
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