题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
负责管理一个IT开发项目的项目经理发现，一个分包商提供的一些代码不符合项目质量标准。如果没有额外的付款保障并延长时间表，分包商拒绝更改可交付成果，而且在几周内就必须举行客户汇报会。项目经理应该怎么做()
A.将汇报会延期
B.暂停向该分包商付款
C.与该分包商达成妥协
D.对该分包商提起法律行动
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更多“负责管理一个IT开发项目的项目经理发现，一个分包商提供的一些…”相关的问题
A.外包合同
B.项目范围说明书
C.项目章程
D.工作说明书
阅读以下关于项目人力资源管理的说明，根据要求回答下面问题。
[说明]
新思路科技有限公司(以下简称为“新思路公司”)是一家系统集成商。最近公司与一家大型制造企业签订了一项企业信息化建设项目合同。新思路公司急需确定一名项目经理，组建项目团队。由于该公司正在同步实施多个IT项目，一时难以找到适合该项目的项目经理，而客户和市场部经理要求项目必须马上开始，于是公司领导决定任命具有较强网络工程规划与设计能力，并参加过公司多个开发项目的网络工程师小郭作为项目经理。
小郭欣然接受了公司的任命，并立即开始着手组建项目团队，热火朝天地开始了人员的招聘、面试等工作。团队组建起来以后，马上进入了项目开发阶段，工作进行一段时间后，擅长网络工程规划与设计的小郭发现，以往的工作经验和网络工程规划与设计技巧在协调人力资源中很难发挥作用，该信息化建设项目的管理远不如网络工程实施工作来得简单。从项目一开始，工作就不断暴露问题。例如，招聘的人员中有两个人与招聘时提交的材料和面试时的感觉差距很大，不适合当前项目的需要：项目组大部分成员尽管富有才干，但是却很少或者根本没有彼此合作的经验，相互间矛盾接连不断：项目的任务不明确、职责不清楚，导致项目进度计划不断修改，客户反应强烈；项目组的气氛紧张，项目成员士气低落，对项目的成功持怀疑态度，有的项目成员甚至提出退出项目组；项目周例会人员从来没有到齐过，甚至小郭因忙于自己负责的模块开会时也会迟到。小郭这时急得像热锅上的蚂蚁，每天加班加点、到处奔忙，就像一个救火队长，出现在各个起火现场。
请用400字以内的文字，结合你的项目管理经验，分析项目中出现这些问题的可能原因。
A.执行这些需求的影响分析
B.将这些需求包含在范围当中，并修订范围基准
C.审查范围管理计划
D.处理变更请求
【说明】
李涛是某公司一名技术骨干，沟通能力比较强，因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理，李涛负责的项目有以下特点：
（1）项目刚刚完成立项，从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月，涉及5个需求部门。
（2）项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换，必须6个月后按合作方规定的日期投产（该投产日期非版本计划投产日），投产前必须通过合作方的验收。
（3）与合作方的连接需要使用新设备，涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。
（4）项目组成员中的新员工比率达30%。
【问题1】
在IT服务风险管理中，风险识别主要包含哪些内容？
【问题2】
（1）请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。
（2）针对已识别的风险应采取哪些应对措施？
【问题3】
从风险管控的角度出发，李涛应如何进行管理，以确保项目顺利实施？
A．外包合同
B．项目范围说明书
C．项目章程
D．工作说明书
A.沟通不充分，没有向有关方提供需要的信息
B.高级发起人没有向项目提供充足的资源支持
C.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划
D.一个关键项目厂系人没有充分参与项日
A.项目经理不再负责项目成果
B.涉及到为承担风险的一方支付额外费用
C.涉及向承担风险的一方转移项目管理责任
D.项目经理不能执行风险转移
阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题3。(15分) 【说明】 小赵是一位优秀的软件设计师，负责过多项系统集成项目的应用开发，现在公司因人手紧张，让他作为项目经理独自管理一个类似的项目，他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期，如图6－6所示。
项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期，成本也一直超支。 【问题1】(6分) 根据项目存在的问题，请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。 【问题2】(6分) (1)请简要叙述瀑布模型的优缺点。 (2)请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。 【问题3】(3分) 针对本案例，请简要说明项目进入实施阶段时，项目经理小赵应该完成的项目文档工作。
A.项目经理部应该代表建筑企业签订总承包合同
B.为项目经理决策提供信息依据，执行项目经理的决策意图，由项目经理全面负责
C.项目经理部作为项目团队，应具有团队精神，完成企业所赋予的项目管理任务
D.施工项目经理部是企业一个施工项目的责任单位，随着项目的开工而成
E.项目经理部是代表企业履行工程承包合同的主体，对项目产品和建设单位负责
A.沟通不充分，没有向有关方提供需要的信息
B.高层发起人没有向项目提供充足的资源支持
C.没有充分地向客户介绍项目章程和项目计划，或客户没有充分地审核项目章程和计划
D.一个关键项目干系人没有充分参与项目
A.总体设计方案
B.项目范围说明书
C.产品描述
D.WBS和WBS词典
