A.追求效率,客户表述不当时要立即打断,规避风险
B.换位思考,从客户角度思考解决问题
C.尊重理解,尊重对方传递的信息,理解并回复
D.积极引导,帮助客户产生真诚倾诉的欲望
A.忽视了自我存在重要性
B.既无视自己也无视对方感情需要
C.无视对方感情需要
D.把三者都忽视了
A.能了解职业群,确定个人求职大方向
B.能按职业要求,制订调整自我、提升自我的计划
C.有利于求职面试时与招聘者有效沟通
D.方便个人找到完美的工作岗位
下列关于代谢性酸中毒的叙述,哪项是错误的?()
A.是由体内HCO-3减少引起的
B.最突出的表现是呼吸变慢、变浅
C.呼气中可有酮味
D.血清pH降低
E.症状较轻者,一般不需要应用碱剂治疗