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[多选题]

《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,各客运段和华铁旅服公司要加强高铁动卧餐食使用管理,强化(),防止(),杜绝()。

A.作业流程控制

B.餐食的流失

C.私自挪用

D.浪费

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第1题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,各客运段是高铁动卧旅客服务
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第2题
《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》(上铁客〔2015〕147号)规定,列车长与华铁旅服公司餐车领班进行餐食领取交接时,应办理交接手续,双方签字确认。()
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第3题
关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知(上铁客发〔2012〕98号)规定,对调离动车(高铁)的乘务人员对所发的所有服装(含帽子、丝巾、皮鞋等配饰和服装组成部分)()。

A.必须收回

B.必须销毁

C.不再收回

D.根据需要收回

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第4题
上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,发现固定备品损坏、丢失和故障时,应在《动车组上部设施交接记录单》上注明,并由()开具“客统£­36”。

A.乘务长

B.乘警

C.随车机械师

D.列车长

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第5题
依据《上海铁路局客运服务质量管理办法(上铁客(2017)51号)文件要求,为规范(),强化对()的管理,提高我段(),特制定《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》。

A.企业经营行为

B.从业人员职业行为客迟服务工作

C.客运服务质量

D.企业行为

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第6题
发售高铁动卧优惠票。在()功能中选择“动卧往返”优惠方式,享受高铁动卧返程车票8折优惠,票面打印()字。

A.售返程票

B.售优惠票

C.返

D.优

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第7题
《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕520号)规定,防暑降温用品单位可以自行购买。()
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第8题
上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知(上铁客〔2014〕92号)规定,遇非
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第9题
《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》(上铁客〔2019〕29号)规定,特殊重点旅客服务交接簿服务内容栏,指()、优先进站、送车、接站等。

A.优先检票

B.优先售票

C.优先托运行李

D.优先换乘

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第10题
《高铁快运业务管理办法》规定遇动车组列车故障途中需更换车底或终止运行时,由列车长通知押运员,由押运员负责集装件换乘和后续处置。()
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第11题
根据《中石化第四建设有限公司差旅费管理办法》规定,下列关于工作人员探亲报销规定描述正确的是()。

A.探亲可报销合理路线的高铁(动车)二等座

B.探亲路途享受差旅补助

C.探亲期间不享受差旅补助

D.探亲往返途中可享受住宿标准100元/天

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