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[单选题]
产品或服务质量的问题表现在（)。
A.产品出现小瑕疵
B.产品功能齐全
C.服务人员态度热情
D.产品不适用于用户
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A.产品出现小瑕疵
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C.服务人员态度热情
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（5）、下列关于路由器技术指标的描始中，错误的是
A、路由器的包转发能力与端口数量、端口速率、包长度和包类型有关
B、高性能路由器一般采用共享背板的结构
C、丢包率是衡量路由器超负荷工作能力的指标之一
D、路由器的服务质量主要表现在队列管理机制与支持的QoS协议类型上
