题目内容
（请给出正确答案）
A.试图保持安全的举例，并使那人冷静
B.试图引起另一名同事的注意力，以便报告总经理或警察
C.倾听，并让那人尽可能的说话
D.贬低、批评、起哄或与那人争辩
E.自始至终拒绝那人的要求
F.使用肢体语言或者言语挑战那人
答案
试图保持安全的举例并使那人冷静试图引起另一名同事的注意力以便报告总经理或警察倾听并让那人尽可能的说话
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A．立即找到小谢，强调并提醒进度和质量的重要性
B．把问题报告给人力资源经理以便采取纠正措施
C．把这种情况上报给小谢所在部门的职能经理，并请求协助
D．重新把一些工作分配给其他团队成员，直到绩效开始改进
A.与该团队成员会面，强调个人贡献，鼓励团队之间的竞争。
B.创建一个实体看板，包括各个团队成员的绩效水平，以便该团队成员可以看到所有贡献。
C.向团队重申，每个人都是团队的重要组成部分，绩效是对团队的衡量，而不是对个人的衡量。
D.与团队负责人沟通，找出保持团队独立运作的方法，并单独解决该团队成员的顾虑。
A.专业成本建议总是需要的
B.团队里各项目干系人都可能具有对制订项目管理计划有用的技能和知识
C.参数模型应该与专家的判断一起用，作为一次性付款合同理想的成本估计方法
D.一个人要提供精确的信息，并不一定要知道当地的环境等情况
A.通过提供另一个资源来立即完成任务，为团队成员提供支持。
B.将任务重新分配给其他团队成员。
C.询问该团队成员是否存在障碍因素，并帮助消除阻碍。
D.让项目发起人随时了解延迟情况。
A.与该团队成员进行私下讨论问题的根本原因
B.与所有团队成员启动一次讨论来解决这些问题
C.重新分配这名团队成员的任务
D.等待团队成员独立地识别和解决问题
（43）
A. 专业成本建议总是需要的
B. 团队里每个项目干系人都可能具有对制定项目管理计划有用的技能和知识
C. 参数模型应该与专家的判断一起用，作为一次性付款合同理想的成本估计方法
D. 一个人要提供精确的信息，并不一定要知道当地的环境等情况
A.试图在团队成员之间达成共识
B.由项目经理来决定该活动是否包含在内
C.与最终客户进行商谈
D.与项目发起人商谈
（43）
A. 专业成本建议总是需要的
B. 团队里每个项目干系人都可能具有对制定项目管理计划有用的技能和知识
C. 参数模型应该与专家的判断一起用，作为一次性付款合同理想的成本估计方法
D. 一个人要提供精确的信息，并不一定要知道当地的环境等情况
A.由于存在预算和进度的风险，要求用预测的方法来执行项目
B.使用的敏捷工具和技术与定义的混合方法一致，由所有团队成员应用
C.使用预测性方法，对不了解敏捷项目交付方法的团队成员进行拷问
D.使用崩溃来减少关键路径，以确保有足够的缓冲时间来包括敏捷方法论更新的影响
A.指派这个成员主持下一次会议,以确保项目组的合作
B.允许每个团队成员按时提交他们所需的任务,并减少预定会议的数量
C.审查并更新项目的基本规则,使会议必须出席
D.理解团队成员缺席的原因,并鼓励他们参加以后的会议
A.供应商出价
B.采购工作说明书(SOW)
C.采购管理计划
D.工作分解结构(WBS)
