题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》(Q/CSG214009-2013),从投诉受理之日起3个工作日内答复投诉人()
答案
否
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否
A.1
B.3
C.5
D.10
A.采购
B.设计
C.安装
D.调试
E.开发
根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求
问题业务环节中:上级单位或各级政府部门转办的客户问题,1个工作日内转客
服中心,客服中心当天启动客服工单并传递处理。()
A、正确
B、错误