题目内容
（请给出正确答案）
在图3-1所示的系统中，员工小郭要上Internet需要三层交换机、防火墙、路由器3台设备(每种设备赋予相同的可靠度)均正常运行。若要求整个系统可靠度为0.98，那么每一种设备的可靠度至少为(11)。
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A．0.27
B．0.73
C．0.98
D．0.99
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在图4-8所示的系统中，员工小郭要上Internet需要三层交换机、防火墙、路由器3台设备(每种设备赋予相同的可靠度)均正常运行。若要求整个系统可靠度为0.98，那么每一种设备的可靠度至少为______。
A．0.27
B．0.73
C．0.98
D．0.99
在图6-16所示的系统中，员工小郭登录Internet网时需要三层交换机、防火墙和路由器三台设备(每种设备赋予相同的可靠度)均正常运行。若要求整个系统可靠度为 0.98，那么每一种设备的可靠度至少为(10)。
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A．0.27
B．0.73
C．0.98
D．0.99
阅读下列说明，回答问题1至问题3。
【说明】
某汽车维修站拟开发一套小型汽车维修管理系统，对车辆的维修情况进行管理。
【需求分析】
1．对于前来维修的车辆，汽车维修管理系统首先登记客户信息，包括；客户编号、客户名称、客户性质(个人、单位)、折扣率、联系人、联系电话等信息：还要记录客户的车辆信息，包括：车牌号、车型、颜色等信息。一个客户至少有一台车。客户及车辆信息如表3-1所示。
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2．维修站的业务员对车辆进行检查和故障分析后，与客户磋商，确定车辆的故障现象及维修范围，填写维修委托书，包括：维修类型(普通、加急)、作业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔)等信息。维修委托书如表3-2所示。
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3．维修车间根据维修委托书和车辆的故障现象，在已有的维修项目中选择一个或多个具体的维修项目，安排相关的维修工及工时，生成维修派工单。维修派工单如表3-3所示。
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4．客户车辆修理完毕后，根据维修项目单价和维修派工单中的工时计算车辆此次维修的总费用，记录在委托书中。
【概念模型设计】
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图(不完整)如图3-1所示。图3-1中业务员和维修工是员工的子实体。
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【逻辑结构设计】
根据概念模型设计阶段完成的实体联系图，得出如下关系模式(不完整)；
客户((1)，折扣率，联系人，联系电话)
车辆((2)，车型，颜色，车辆类别)
委托书((3)，维修类型，作业分类，结算方式，进厂时间，
预计完工时间，登记日期，故障描述，总费用)
维修项目(维修项目编号，维修项目，单价)
派工单((4)，工时)
员工((5)，工种，员工类型，级别)
补充图3-1中的联系和联系的类型。
【问题1】（4分） Web的配置如图3-1和图3-2所示。
图 3-1图 3-2 1．如果要记录用户访问历史，需（1）。 （1）备选答案 A．同时勾选图3-1中“写入”复选框和图3-2中“启用日志记录”复选框 B．同时勾选图3-1中“记录访问”复选框和图3-2中“启用日志记录”复选框 C．同时勾选图3-1中“记录访问”复选框和“索引资源”复选框 D．同时勾选图3-1中“记录访问”复选框和图3-2中“保持HTTP连接”复选框 2．在图3-2所示的4种活动日志格式中，需要提供用户名和密码的是（2）。 【问题2】（4分） 根据图3-1判断正误。（正确的答“对”，错误的答“错”） A．勾选“读取”是指禁止客户下载网页文件及其他文件。 （3） B．不勾选“写入”是指禁止客户以HTTP方式向服务器写入信息。（4） C．勾选“目录浏览”是指当客户请求的文件不存在时，将显示服务器上的文件列表。（5） D．当网页文件是CGI文件时，“执行权限”中选择“纯脚本”。（6） 【问题3】（6分） FTP的配置如图3-3所示。
图 3-3 匿名用户的权限与在“本地用户和组”的权限 （7） ，FTP可以设置 （8） 虚拟目录。FTP服务器可以通过 （9） 访问。 （9）备选答案： A．DOS、客户端方式 B．客户端、浏览器方式 C．DOS、浏览器、客户端方式 【问题4】（6分） 邮件服务器的配置如图3-4所示。若图3-4所示waws.net域已经在Internet上注册，那么在DNS服务器中应配置邮件服务器的 （10） 记录。POP3是 （11） 邮件协议，配置POP3服务器的步骤包含 （12） （多选）。 （11）备选答案： A．接收 B．发送 C．存储 D．转发 （12）备选答案： A．创建邮件域 B．设置服务器最大连接数 C．安装POP3组件 D．添加邮箱
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试题三（共 15 分）
阅读下列说明和 UML 图，回答问题 1 至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业为了方便员工用餐，为餐厅开发了一个订餐系统（COS：Cafeteria Orderin
System），企业员工可通过企业内联网使用该系统。
企业的任何员工都可以查看菜单和今日特价。
系统的顾客是注册到系统的员工，可以订餐（如果未登录，需先登录）、注册工资支
付、预约规律的订餐，在特殊情况下可以覆盖预订。
餐厅员工是特殊顾客，可以进行备餐、生成付费请求和请求送餐，其中对于注册工资
支付的顾客生成付费请求并发送给工资系统。
菜单管理员是餐厅特定员工，可以管理菜单。
送餐员可以打印送餐说明，记录送餐信息（如送餐时间）以及记录收费（对于没有注
册工资支付的顾客，由送餐员收取现金后记录）。
顾客订餐过程如下：
1. 顾客请求查看菜单；
2. 系统显示菜单和今日特价；
3. 顾客选菜；
4. 系统显示订单和价格；
5. 顾客确认订单；
6. 系统显示可送餐时间；
7. 顾客指定送餐时间、地点和支付方式；
8. 系统确认接受订单，然后发送 Email 给顾客以确认订餐，同时发送相关订餐信息通
知给餐厅员工。
系统采用面向对象方法开发，使用 UML 进行建模。系统的顶层用例图和一次订餐的活动图初稿分别如图 3-1和图 3-2 所示。
【问题 1】（2 分）
根据【说明】中的描述，给出图 3-1中 A1 和 A2所对应的参与者。
【问题 2】（8 分）
根据【说明】中的描述，给出图 3-1中缺少的四个用例及其所对应的参与者。
【问题 3】（4 分）
根据【说明】中的描述，给出图 3-2中（1）～（4）处对应的活动名称或图形符号。
【问题 4】（1 分）
指出图 3-1 中员工和顾客之间是什么关系，并解释该关系的内涵。
【问题1】（8分） 根据说明中的描述，以及图3-1和图3-2，给出图3-1中C1-C4处所对应的类名（类 名使用图3-1和图3-2中给出的英文词汇）。 【问题2】（4分） 根据说明中的描述，以及图3-1和图3-2，给出图3-2中M1-M4处所对应的方法名（方法名使用图3-1和图3-2中给出的英文词汇）。 【问题3】（3分） 用例“借书”的备选事件流4a中，根据借书制度来判定读者能否借阅图书。若图书馆的借书制度会不断地扩充，并需要根据图书馆的实际运行情况来调整具体使用哪些制度。为满足这一要求，在原有类设计的基础上，可以釆用何种设计模式？简要说明原因。
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。
[说明]
某集团公司拥有多个大型连锁商场，公司需要构建一个数据库系统便于管理其业务运作活动。
[需求分析结果]
1．商场需要记录的信息包括商场编号(商场编号不重复)、商场名称、地址和联系电话。某商场信息如下表1所示。
![阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明] 某集团公司拥有多个大型连锁商场，阅](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/ask/10908001-10911000/10910031/ct_csrmdtxz20091_crmdtxfuzac_00006(20102)1.jpg)
2．每个商场包含不同的部门，部门需要记录的信息包括部门编号(不同商场的部门编号不同)、部门名称、位置分布和联系电话。某商场的部门信息如表2所示。
![阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明] 某集团公司拥有多个大型连锁商场，阅](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/ask/10908001-10911000/10910031/ct_csrmdtxz20091_crmdtxfuzac_00006(20102)2.jpg)
3．每个部门雇用了多名员工处理日常事务，每名员工只能属于一个部门(新进员工在培训期不隶属于任何部门)。员工需要记录的信息包括员工编号、姓名、岗位、电话号码和工资。员工信息如下表3所示。
![阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明] 某集团公司拥有多个大型连锁商场，阅](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/ask/10908001-10911000/10910031/ct_csrmdtxz20091_crmdtxfuzac_00006(20102)3.jpg)
4．每个部门的员工中有一个是经理，每个经理只能管理一个部门。系统要记录每个经理的任职时间。
[概念模型设计]
根据需求阶段收集的信息，设计的实体联系图和关系模式(不完整)如下：
![阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入的对应栏内。[说明] 某集团公司拥有多个大型连锁商场，阅](https://img2.soutiyun.com/shangxueba/ask/10908001-10911000/10910031/ct_csrmdtxz20091_crmdtxfuzac_00006(20102)4.jpg)
[关系模式设计]
商场(商场编号，商场名称，地址，联系电话)
部门(部门编号，部门名称，位置分布，联系电话，(a))
员工(员工编号，姓名，岗位，电话号码，工资，(b))
经理((c)，任职时间)
根据问题描述，补充四个联系，完善图3-1的实体联系图。
试题三（共15分）
阅读下列说明和图，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某网上购物平台的主要功能如下：
（1）创建订单。顾客（Customer）在线创建订单（Order），主要操作是向订单中添加项目、从订单中删除项目。订单中应列出所订购的商品（Product）及其数量（quantities）。
（2）提交订单。订单通过网络来提交。在提交订单时，顾客需要提供其姓名（name）、收货地址（address）、以及付款方式（form. of payment）（预付卡、信用卡或者现金）。为了制定送货计划以及安排送货车辆，系统必须确定订单量（volume）。除此之外，还必须记录每种商品的名称（Name）、造价（cost price）、售价（sale price）以及单件商品的包装体积（cubic volume）。
（3）处理订单。订单处理人员接收来自系统的订单；根据订单内容，安排配货，制定送货计划。在送货计划中不仅要指明发货日期（delivery date），还要记录每个订单的限时发送要求（Delivery Time Window）。
（4）派单。订单处理人员将己配好货的订单转交给派送人员。
（5）送货／收货。派送人员将货物送到顾客指定的收货地址。当顾客收货时，需要在运货单（delivery slip）上签收。签收后的运货单最终需交还给订单处理人员。
（6）收货确认。当订单处理人员收到签收过的运货单后，会和顾客进行一次再确认。
现采用面向对象方法开发上述系统，得到如图3-1所示的用例图和图3-2所示的类图。
【问题1】 （5分）
根据说明中的描述，给出图3-1中A1～A3所对应的参与者名称和U1～U2处所对应的用例名称。
【问题2】（7分）
根据说明中的描述，给出图3-2中C1～C3所对应的类名以及（1）～（4）处所对应的多重度（类名使用说明中给出的英文词汇）。
【问题3】（3分）
根据说明中的描述，将类C2和C3的属性补充完整（属性名使用说明中给出的英文词汇）。
试题三（共 15 分）
阅读下列说明和图，回答问题 1 至问题 4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
已知某唱片播放器不仅可以播放唱片，而且可以连接电脑并把电脑中的歌曲刻录到唱片上（同步歌曲） 。连接电脑的过程中还可自动完成充电。 关于唱片，还有以下描述信息：
1．每首歌曲的描述信息包括：歌曲的名字、谱写这首歌曲的艺术家以及演奏这首歌曲的艺术家。只有两首歌曲的这三部分信息完全相同时，才认为它们是同一首歌曲。艺术家可能是一名歌手或一支由 2 名或2 名以上的歌手所组成的乐队。一名歌手可以不属于任何乐队，也可以属于一个或多个乐队。
2．每张唱片由多条音轨构成；一条音轨中只包含一首歌曲或为空，一首歌曲可分布在多条音轨上；同一首歌曲在一张唱片中最多只能出现一次。
3. 每条音轨都有一个开始位置和持续时间。一张唱片上音轨的次序是非常重要的，因此对于任意一条音轨， 播放器需要准确地知道， 它的下一条音轨和上一条音轨是什么 （如果存在的话） 。 根据上述描述，采用面向对象方法对其进行分析与设计，得到了如表 3-1 所示的类列表、如图 3-1 所示的初始类图以及如图 3-2 所示的描述播放器行为的 UML 状态图。
【问题 1】 （3 分）
根据说明中的描述，使用表 3-1给出的类的名称，给出图 3-1 中的 A~F所对应的类。
【问题 2】 （6 分）
根据说明中的描述，给出图 3-1 中（1）~（6）处的多重度。
【问题 3】 （4 分）
图 3-1 中缺少了一条关联，请指出这条关联两端所对应的类以及每一端的多重度。
【问题 4】 （2 分）
根据图 3-2 所示的播放器行为 UML 状态图，给出从“关闭”状态到“播放”状态所经过的最短事件序列（假设电池一开始就是有电的） 。
