题目内容
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(2)选取“招生人数情况表”的“专业名称”列和“增长比例”列的单元格内容，建立“簇状圆锥图”，x轴上的项为专业名称，图表标题为“招生人数情况图”，插入到表的A7：Fl8单元格区域内.
A.管理部门是独立存在的，管理活动与作业活动没什么关系
B.管理工作是独立进行、有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动
C.从事管理工作的人也可以做一些作业工作
D.管理是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标
请问：1．什么是物流条形码？
A.首先确认更改的内容是什么，如工厂能接收更改内容的，则在第一时间内通知相关部门
B.如工厂不能完成修改的，则同客户协商采用其他方法或本批货不修改
C.如工厂不能完成修改，客户也不同意协商的则该停产的要停产
D.一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的，要立即向公司领导汇报以求其作出决定
A.电视对社会有不良的影响。
B.父母应对他们的孩子的行为负责。
C.暴力行为与被动地观看暴力表演没有关系。
D.两群孩子之间并没有其他的不同来解释他们在暴力行为方面的差异；
A.电视对社会有不良的影响。
B.父母应对他们孩子的行动负责。
C.暴力行为与被动地观看暴力表演没有关系。
D.两群孩子之间并没有其他的不同来解释他们在暴力行为方面的差异。
试题 一（15分）
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。
小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。
会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。
项目进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。
项目进入测试阶段后，M公司开展内部管理审查活动，此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。
【问题1】（5分）
结合本案例，分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足。
【问题2】（6分）
小陈组织人员撰写的项目WBS如下：
（1）请说明上述WBS结构是将 作为第一层进行分解的。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解。
（2）从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作，还需要包括____。
（3）创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：
A．在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分。
B．一个工作单元可从属于某些上层单元。
C．相同层次的工作单元可以具有不同性质。
D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。
E．便于项目管理进行计划、控制的管理需要。
F．最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。
G．分解到一定粒度的工作包。
H．WBS不包括分包出去的工作。
【问题3】（4分）
（1）请指出案例中引起范围变更的原因。
（2）一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。
判断下列叙述正确与否。
①用P、v操作可以解决互斥与同步问题。
②只要同一信号量上的P、v操作成对地出现，就可以防止引起死锁。
③进程之间因为竞争资源可能会引起死锁。死锁的检测与修复以及死锁的避免策略是对付死锁的主要办法。但是前一种方法所付出的代价要更大。
④在一个单处理机中，最多只能允许有两个进程处于运行状态。
⑤批处理系统不允许用户随时干预自己程序的运行。
⑥如果一个进程正在等待使用处理机，同时除CPU以外其他运行条件已满足，则称该进程为就绪状态。
⑦资源的静态分配就是作业需要的所有资源都得到满足后才投入运行，而且在作业生存期间始终为该作业所占有。
⑧虚存就是把一个实存空间变为多个用户内存空间分配给用户作业使用，，使得每个用户作业都感到好像自己独占一个内存。
⑨为提高计算机处理器和外部设备的利用率，把多个程序同时放入主存储器内，使处理器和外部设备能并行执行，从而提高资源利用率。这种方法称为多道程序设计。
⑩分时系统一定是多道系统，多道系统也一定是分时系统。
在考生文件夹下打开文档WD1O．DOC.其内容如下：
【文档开始】
专业方向必修课评定成绩
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注：由于2003级还未开课，大部分学生都选择不确定，因而该课程的评定成绩有特殊性。专业方向必修课的评定结果比较令人满意，这说明学院目前在这一部分的课程设置比较合理。
在对“您认为为了配合本专业的专业特色和培养目标，应该增设哪些专业方向必修课？
相应原因是什么？”的回答中，结果总结如下：
建议将JAVA、NT Setver、XML这些重要课程加入专业方向必修课；
财务管理与本专业联系密切，且具有实用性，应将其加入；
建议开设更多物流管理相关课程。
【文档结束】
按照要求完成下列操作并以原文件名保存文档。
(1)将标题段(“专业方向必修课评定成绩”)文字设置为楷体一GB2312四号红色字，绿色边框、黑色底纹且居中。
(2)为表格第6行第1列的“电子商务系统建设与管理”添加脚注，脚注的内容为表格下方的第1行(“注：由于2003级还未开课，大部分学生都选择不确定，因而该课程的评定成绩有特殊性。”)。计算“评定成绩”列内容(求平均值)，删除表格下方的第1行文字。
(3)设置表格居中，表格第1列的列宽为3厘米、第2至第6列的列宽为2．3厘米，行高为0．8厘米，表格中所有的文字中部居中。
(4)页面设置为每行41个字符，每页40行。页面上下边距各为2．5厘米，左右边距各为3．5厘米。
(5)将正文倒数第l至第3行添加项目符号“●”；为表格下方的第2个段落(“专业方向
必修课……课程设置比较合理。”)添加红色、阴影边框，设置边框宽度为3磅。
