A.家长端会收到App通知消息
B.家长端会收到短信提醒
C.通知不会发送短信提醒
D.未确认客户可二次提醒
阅读以下某网上信用卡管理系统的需求描述,根据要求回答问题1、问题2和问题3。
[说明]
某银行准备开发一个网上信用卡管理系统(CCMS),该系统的基本功能如下。
①信用卡申请。非信用卡客户填写信用卡申请表,说明所要申请的信用卡类型及申请者的基本信息,提交CCMS登录。如果信用卡申请被银行接受,客户会收到银行的确认函,并告知用户信用卡的有效期及信贷限额;否则银行会发送一封拒绝函给该客户。
客户收到确认函后,需再次登录CCMS,用信用卡号和密码激活该信用卡。激活操作结束后,CCMS将激活通知发送给客户,告知客户其信用卡是否被成功地激活。
②月报表生成。在每个月第1天的零点,CCMS为每个信用卡客户创建一份月报表,对该客户上月的信用卡交易情况及交易额进行统计。信用卡客户可以登录CCMS查看月报表,也可以要求CCMS提供打印出的月报表。
③信用卡客户信息管理。信用卡客户的个人信息可以在CCMS中进行的管理。每个信用卡客户可以查询其个人信息。
④信用卡交易记录。信用卡客户使用信息卡进行的每一笔交易都会记录在CCMS中。
⑤交易信息查询。信用卡客户可以登录CCMS查询并核实其信用卡交易记录及交易额。
该网上信用卡管理系统(CCMS)的顶层数据流图如图4-10所示。请根据系统功能描述和数据流图,并使用[说明]中的词汇,将图4-10中(1)~(4)空缺处的内容填写完整。
对样品通知工作主要有哪些()
A.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息,包括样品跟踪号码何时发送,大约何时到达等信息
B.送交形式发票
C.请客户收到样品后确认
D.以上三项都是
试题一(共15分)
阅读下列说明和图,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某会议中心提供举办会议的场地设施和各种设备,供公司与各类组织机构租用。场地包括一个大型报告厅、一个小型报告厅以及诸多会议室。这些报告厅和会议室可提供的设备有投影仪、白板、视频播放/回放设备、计算机等。为了加强管理,该中心欲开发一会议预订系统,系统的主要功能如下。
(1)检查可用性。客户提交预订请求后,检查预订表,判定所申请的场地是否在申请日期内可用;如果不可用,返回不可用信息。
(2)临时预订。会议中心管理员收到客户预定请求的通知之后,提交确认。系统生成新临时预订存入预订表,并对新客户创建一条客户信息记录加以保存。根据客户记录给客户发送临时预订确认信息和支付定金要求。
(3)分配设施与设备。根据临时预订或变更预定的设备和设施需求,分配所需设备(均能满足用户要求)和设施,更新相应的表和预订表。
(4)确认预订。管理员收到客户支付定金的通知后,检查确认,更新预订表,根据客户记录给客户发送预订确认信息。
(5)变更预订。客户还可以在支付余款前提交变更预订请求,对变更的预订请求检查可用性,如果可用,分配设施和设各;如果不可用,返回不可用信息。管理员确认变更后,根据客户记录给客户发送确认信息。
(6)要求付款。管理员从预订表中查询距预订的会议时间两周内的预定,根据客户记录给满足条件的客户发送支付余款要求。
(7)支付余款。管理员收到客户余款支付的通知后,检查确认,更新预订表中的已支付余款信息。
现采用结构化方法对会议预定系统进行分析与设计,获得如图1-1所示的上下文数据流图和图1-2所示的0层数据流图(不完整)。
【问题1】(2分)
使用说明中的词语,给出图1-1中的实体E1~E2的名称。
【问题2】(4分)
使用说明中的词语,给出图1-2中的数据存储D1~D4的名称。
【问题3】(6分)
根据说明和图中术语,补充图1-2之中缺失的数据流及其起点和终点。
【问题4】(3分)
如果发送给客户的确认信息是通过Email系统向客户信息中的电子邮件地址进行发送的,那么需要对图1-1和1-2进行哪些修改?用150字以内文字加以说明。
阅读以下关于网上银行贷款业务的说明,回答问题1至问题3。
某银行开通了网上银行、业务,其网上贷款业务流程为:
1.客户在网上填写姓名、电于邮件地址、贷款类型、贷款金额、身份证号、通信地址等信息,提交贷款申请;
2.在指定的时间内,客户会收到银行的电子邮件,通知贷款是否被批准:
3.银行根据客户提交的信息,创建贷款申请任务,创建工作由运行在主机上的 CICS(客户信息控制系统)完成,同时需要从第三方获得客户的信用审查信息;
4.由信贷员对该项贷款申请业务进行审批,然后由风险检查系统评估该项贷款的风险程度,风险大的贷款申请将被拒绝;
5.无论批准或者拒绝,结果都会通过邮件系统递交给客户。对于拒绝的贷款申请,还要通知贷款申请任务进行有关操作;
6.除了信贷员审批环节需要人机交互外,业务是自动进行的。
上述网上贷款、业务采用SOA架构来实现。上述业务流程中涉及哪些功能单元?什么是SOA?本题中的案例采用SOA具有哪些优点?请用200字以内文字说明。
A.投诉该工作人员
B.换一家银行汇入
C.强制工作人员办理业务
D.与公安机关联系,确认是否有诈骗嫌疑
A.确认客户未收到的,提供退款成功截图“申请结算”
B.确认客户未收到的,提供退款中截图“申请结算”
C.确认客户收到,且延误3天后“未遗失-转延误”
D.确认客户收到,客户不予追究“未遗失-放弃”