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[多选题]

试想一下,你6岁的孩子经常让你失望,根据沟通分析法的人格理论,下面哪种是不好的沟通分析方法()

A.我把所有精力都放在你身上,你真是辜负我了

B.我不是一个好妈妈,你去找别人当妈吧

C.孩子,妈妈相信你会慢慢变好的

D.我生了你,真是作孽

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第1题
赵女士经常当着外人的面指责儿子小辉,不是说他学习不用功,辜负了妈妈的期望,就是抱怨他不听话,总是与妈妈对着干。赵女士的抱怨没有让小辉有任何改变,反而让小辉对妈妈产生了抵触情绪。社会工作者依据家庭成员增能的原则,尝试缓解母子间的紧张关系。社会工作者对赵女土的下列提问中,符合家庭成员增能原则的是()。

A.“您认为孩子为什么会这样?”

B.“孩子哪些表现让您不满意?”

C.“您能谈一下孩子让您感到满意的地方吗?”

D.“您认为自己对待孩子的方式与孩子的表现有什么关系?”

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第2题
爸爸把儿子从幼儿园接回家后,自顾自得看起了报纸,儿子拿出跳棋说:“爸爸,你和我下会儿棋好吗?”爸

爸爸把儿子从幼儿园接回家后,自顾自得看起了报纸,拿出跳棋说:“爸爸 ,你和我下会儿棋好吗?”爸爸同意了,和儿子玩了起来,眼看儿子就要到终点了,爸爸便佯装拉住孩子的胳膊,苦苦哀求说:“让我多掷一次, 好吗?"孩子听了捂嘴偷笑;妈妈进来了,看到此状,指责爸爸“你这么大个人了,还求孩子多掷一次,这么禁不起失败,不觉得有失身份吗”爸爸听罢,不予理睬,继续求孩子多掷一次,并装出生气的样子,大声说道“谁敢笑话我”儿子见爸爸这样就笑了起来;儿子也邀请妈妈来参战,妈妈却说“我没有时间,我要做饭去了”。就走进厨房了。根据学前儿童家庭教育中的情商的知识,进行案例分析父母的表现?

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第3题
当您接到称孩子受伤住院电话,让你打钱10万救人,您会怎么办?()

A.赶紧打钱救人,不管别的

B.我相信并转账

C.不急一时先和熟悉的老师、同学核实后再说

D.我不管无所谓,反正学校负责保障孩子人身安全

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第4题
单身的吴欣雨是一家外企的助理,月入3500元,为了节省开支,她租了一间非闹市的房子,接近郊区,但

是为了不迟到经常打车。吃饭问题,她常常在有优惠的店子吃饭,感觉能省一些。为避免买高价的衣服,她有个自己很满意的做法,就是经常逛商场,趁商场打折购买。但是这样下来,吴欣雨还是一个“月光”族人。

请你帮分析一下,吴欣雨的消费存在哪些误区?你能给予什么建议?

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第5题
在和客户沟通过程中,如何让你的客户感受到你的专业和态度?()

A.注意客户工作场合,选择合适的时间跟客户沟通

B.注意声音的音量和语调,避免轻佻

C.注意措辞,使用商务用的语句

D.注意情感联系,经常使用客户的方言和客户拉近距离

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第6题
小李忽然收到一条微信好友申请,一名美女头像的人发来申请消息:你姐姐让我加你,有事请教一下。小李看到对方直呼其名,而且是他姐姐让加的,便激动万分。请问,小李接下来可能会遇到什么?()

A.聊完对方自称是个卖茶叶的上进女学生,花8888元买了三斤手炒茶叶

B.不停地被拉进股票投资群、贵金属投资群,投资后发现被骗

C.通过一番聊天,约起来,见面后发现对方是一个40多岁的男子

D.对方自称是个边远支教老师,要你支持山区教育捐款4000元

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第7题
销售部门一位女员工是老板的亲戚,其销售能力也比其他员工强,但她经常迟到早退,且与部门其他员工相处不来。多次沟通都没有什么效果。根据公司规章制度对她做出处罚时,她提出辞职,但老板以其销售业绩高为由不予批准。作为部门主管,你该采取什么措施改善这种局面?()

A.与她进行更多的非正式交往,了解其兴趣爱好,建立良好关系,并在工作中让她带领一支小团队

B.公司的管理必须制度化,应该坚决按照规定处理,可以收集她违纪的强有力的证据后再向老板汇报

C.让她单独负责某项业务,与其他人分隔开来,这样可以互不相扰,以免激化矛盾

D.跟她详细沟通公司的制度与团队的重要性,对其加强团队培养,并给她一定的时间进行调整,以观后效

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第8题
某机床厂铸造车间主任最近发现,由于工人工作时漫不经心,导致铸件的报废率逐月上升。为了让工人认识这种情况的严重性,你将采取哪种方法:()。
某机床厂铸造车间主任最近发现,由于工人工作时漫不经心,导致铸件的报废率逐月上升。为了让工人认识这种情况的严重性,你将采取哪种方法:()。

A、统计每个生产线的报废情况,在车间内公示结果

B、将废品堆放在工人经常路过的地方,予以警示

C、将问题的严重性写在车间的布告栏上,公开讨论

D、登记每一名工人的报废情况,然后再生产线内部通报

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第9题
当变脸师变脸的时候要做以下哪些工作()。
A、由小朋友的要提醒家长,让小朋友回避一下,避免吓到孩子

B、若提醒家长回避,但是没有回避的,变脸师尽量不要逗孩子

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第10题
请你简述一下,通过本次培训和考试,对你的工作和实践能力的提高有何帮助?你有何建议和想
法?

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第11题
你了解哪些化学助剂?举例说明一下。

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