关于电子政务与传统政务的比较,以下论述不正确的是(20)。
A.办公手段不同
B.与公众沟通方式存在差异
C.业务流程一致
D.电子政务是政务活动一种新的表现形式
A.办公手段不同
B.与公众沟通方式存在差异
C.业务流程一致
D.电子政务是政务活动一种新的表现形式
关于电子政务与传统政务的比较,以下论述不正确的是(2)。
A.办公手段不同
B.与公众沟通方式存在差异
C.业务流程一致
D.电子政务是政务活动一种新的表现形式
论政务流程的优化与再造
政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。
为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。
流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。
请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。
2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。
3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。
与传统的政府政务相比,电子政务具有的突出特点有()。
Ⅰ.电子政务将使政务工作更有效、更精简
Ⅱ.电子政务将使政府工作更公开、更透明
Ⅲ.电子政务将为企业和居民提供更好的服务
Ⅳ.电子政务将重新构造政府、企业、居民之间的关系,使之比以前更加协调,使企业和居民能够更好地参与政府的管理
A.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ
A.政务流程的优化,是成功实施电子政务的关键因素
B.电子政务系统就是政府各部门的办公自动化系统
C.“金关”工程实现了政府的公共服务职能
D.政府各部门的政务电子化,是政府成功实施政务的关键因素
A.经过近些年的发展,我国的信息基础设施建设已经取得了不小的进步,个别方面甚至并不落后于世界先进水平。目前我国电子政务信息基础设施所达到的整体水平距离客观发展要求存在较小差距
B.电子政务与传统政务的一个明显的不同,就在于它需要通过广泛应用现代电子化信息技术的方式来实现自己的功能,这就使得它必须以一个坚实的信息基础设施作为生存发展的条件
C.电子政务所追求的高效率、高效能,要求它的信息基础设施建设必须惜分争秒,讲究时效,而绝不能拖拖拉拉,以至于错失良机。这就要求我们一定要集中必要的资源,尽可能加快信息基础设施的建设
D.电子政务对电子化信息技术的普遍依赖性决定了构筑一个坚实、可靠的技术基础的极端重要性。我国的电子政务事业要存在、要获得健康发展,当然也需要这样一个基础