题目内容
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[主观题]
为满足高峰大话量客户服务需求,供电企业应建立(),为“95598”客服中心补充客户人工座席岗位。
为满足高峰大话量客户服务需求,供电企业应建立(),为“95598”客服中心补充客户人工座席岗位。
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推销的观念演变为市场营销的观念应具有的特征包括以市场为出发点,(),以协调的市场营销为手段,以通过满足消费者需求来赢利。
A.以企业为中心
B.以服务为中心
C.以客户为中心
D.以质量为中心
企业为满足客户的物流需求,所开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管理
B.物流服务
C.物流成本
D.物流效益
企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管
B.物流成本
C.物流服务
D.物流效益
企业为满足客户的物流需求,开展的一系列物流活动的结果称为()。
A.物流管理
B.物流成本
C.物流服务
D.物流效益