首页 > 计算机等级考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户在智能柜员机业务完成,点击“结束服务”后,需在10秒内取卡,若超时未取,则机具自动发起吞卡动作,相应吞卡处理流程参照我行ATM机吞没卡等处理方式进行。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户在智能柜员机业务完成,点击“结束服务”后,需在10秒内取…”相关的问题
第1题
关于线上贷款还款账户变更说法错误的是()。

A.还款账号变更操作无需输入支付密码

B.客户可以通过手机银行变更还款账户

C.在贷款放款页面可点击“账户变更”完成变更操作

D.网上银行支持还款账号变更业务的办理

点击查看答案
第2题
在金融创新服务领域中,以下哪些新型服务模式,可实现创新服务模式,提升客户体验的业务需求。()

A.金融平安网点

B.智能语音交互设备

C.VR/AR沉浸式服务

D.金融智能机器人服务

点击查看答案
第3题
智慧柜员机的营销服务协同人员承担下列职责()。

A.面见审核

B.报表查询打印

C.引导客户

D.印章更换

点击查看答案
第4题
物流增值服务是指物流企业在完成基础物流任务的情况下,根据客户的个性化需求,提供各种延伸业务活动。()

此题为判断题(对,错)。

点击查看答案
第5题
金融智能机器人可普遍应用在营业网点中,为用户提供业务指引、区域指引、业务办理等客户自助型交互服务,有助于提升网点业务办理效率,降低人工成本。()
点击查看答案
第6题
集团语音业务主要为集团客户提供语音通信服务,按照业务用途具体分为()三类。

A.办公自用固话业务

B.智能呼叫中心业务

C.多方通话业务

D.呼叫中心直连业务

点击查看答案
第7题
可以通过以下哪些方式查看批量代付结果?()

A.启动交易:客户服务-单据更换打印-代收付业务批处理清单

B.直接点击GUIP首页的待处理任务

C.启动交易:内部管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单

D.启动交易:公共管理-单据更换打印-代收付业务批处理清单

点击查看答案
第8题
关于智慧银行,下列说法中正确的有()。
A、智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段

B、智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,实现规模经济,提升效率和降低成本,达到有效客户管理和高效营销绩效的目的

C、智慧银行是科技创新发展必然趋势

D、围绕客户生活开展金融和服务创新,将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型,突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验,将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中

点击查看答案
第9题
自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成()等交易的银行业务。

A.查询

B.转账

C.理财

D.缴费

点击查看答案
第10题
提供移动通信业务的智能网与基站的通信及接续工作在()完成的.A、业务控制点B、业务交换点C、业务

提供移动通信业务的智能网与基站的通信及接续工作在()完成的.

A、业务控制点

B、业务交换点

C、业务数据库

点击查看答案
第11题
营业员在cBSS业务系统完成MISPOS差异数据处理操作后,如发现操作错误,需立即通知营业班长营业班长点击“拒绝”后营业员可重新操作差异数据处理()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改