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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客人离开餐馆后,服务员要立即对餐桌进行清理,下列哪件事情不是服务员要做的()?

A.检查桌面是否有无客人遗留的物品

B.码齐坐椅后按照酒具的种类进行分别进行整理

C.按要求从新摆台,等候迎接下一批客人的到来或继续为其他客人服务

D.随意整理桌面后去洗手间清洗双手

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第1题
美国著名的麦当劳公司在经营上奉行“质量、服务、清洁、价值”的宗旨,为体现其宗旨,公司制定的工作标准是:95%以上的顾客进餐馆后三分钟内,服务员必须上前接待顾客;服务员必须在就餐人离开后五分钟内把餐桌打扫干净等,这样,对服务质量的控制也就有了明确的标准。该案例中这种标准属于()。

A.实物标准

B.价值标准

C.时间标准

D.定性标准

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第2题
14、陈某在某旅店住宿,因对旅店的服务不满意,未付房钱即要离开旅店。旅馆服务员上前阻拦,井打报警电话。陈某认为旅店扣留他的行为限制了他的人身自由。对此,下列说法正确的是()。

A.旅店阻拦陈某离开属于自助行为

B.如果旅店采取的措施不当造成陈某损害的,要承担侵权责任

C.旅馆可以劝说客人先别离开,可以采取扣留身份证、行李等措施,并及时报警

D.旅店的阻拦行为要控制在合理限度之内

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第3题
为安全考虑,一般等客人出门后,家政服务员要立即将门关上。()
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第4题
列车发生火灾时,站台岗接值班站长通知后,立即对站台上的乘客进行疏散工作。()
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第5题
早班厅巡岗上岗后,立即对站厅巡视一遍,之后每1小时巡视一次,按巡视制度对车站的各项设施进行巡视并向车控室汇报。()
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第6题
人民检察院认为对罪犯适用暂予监外执行不当的,应当自接到通知之日起()个月内将书面意见送交批准暂予监外执行的机关,批准暂予监外执行的机关接到人民检察院的书面意见后,应当立即对该决定进行重新核查。

A.三

B.二

C.一

D.四

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第7题
下列有关门诊发现有新冠流行病学史患者处理错误的是()。

A.先就地隔离,清除诊室或检查室无关人员

B.上报门诊部主任、医务科、感控科

C.就近原则设计撤离线路

D.不必清除线路上无关人员

E.病人撤离后立即对行动线路进行消杀

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第8题
在宾客祝酒讲话时,服务员要停止一切活动,以尊重客人。()
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第9题
饭店电梯的清洁工作应随时进行,有客人时清洁工作应停止,待客人离开后继续进行()
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第10题
大型茶馆区域较多,服务员为客人指路要明确方位,而不是随意一指。()
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第11题
客人报失,客房服务员要保证迅速敏捷,积极投入到失物的追查案件中()
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