首页 > 软考
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

中国移动的核心价值观、使命和愿景中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立

中国移动的核心价值观、使命和愿景中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立

中国移动的核心价值观、使命和愿景

中国移动通信集团公司(以下简称中国移动)于2000年4月20日成立,注册资本3000亿元人民币,资产规模超过万亿元人民币,拥有全球第一的网络和客户规模。2012年位列《财富》杂志世界500强81位,品牌价值位列全球电信品牌前列。中国移动的成长,离不开其成熟的企业文化体系,由核心价值观、使命、愿景三部分组成。

中国移动的核心价值观是“正德厚生,臻于至善”。这一核心价值观既体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰。

“正德厚生”语出《尚书·大禹谟》:“德惟善政,政在养民。水、火、金、木、土、谷维修,正德、利用、厚生,惟和,九功惟叙,九叙惟歌”,是一种在中华大地上传承千年的人文精神,是一种以“责任”为核心要义的道德情操。“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的员工要以“责任”为安身立命的根本。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识,鼓励承担责任的自觉行为。中国移动将本着负责任的态度处理好自身与用户、政府、合作伙伴、竞争对手、供应商和员工等各利益相关者的关系。这是中国移动作为一个企业通过承担责任对自身价值的彰显。

“臻于至善”源自《大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”,是一种古已有之,奉行者甚众的事业理念,是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。中国移动“臻于至善”的进程,是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程,最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。

中国移动的企业使命是“创无限通信世界,做信息社会栋梁”。“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。

中国移动的愿景是“成为卓越品质的创造者”。成为卓越品质的创造者,其核心就在于,以客户需求的洞察、挖掘和满足为目标,以企业价值链各环节的持续改善为策略,以人、组织、运营体系的系统结合为基点,从领先的网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中国移动服务的卓越品质。“成为卓越品质的创造者”,是对多年来倾力打造的“移动通信专家”形象的传承和升华。经过多年的辛勤努力,中国移动拥有了全球规模最大、质量最好的无线通信网络,拥有了全球第一的客户群体,拥有了一支高素质的年轻而富有活力的员工队伍,成就了“移动通信专家”的能力和形象,奠定了中国移动创造卓越品质的基石。

问题:请你用企业文化构成理论来分析上面这个案例。

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“中国移动的核心价值观、使命和愿景中国移动通信集团公司(以下简…”相关的问题
第1题
中国移动企业文化理念体系构成:()。

A.核心价值观

B.使命

C.愿景

D.目标

点击查看答案
第2题
平衡计分卡的核心是()。

A.核心价值观

B.愿景

C.战略

D.使命

点击查看答案
第3题
保障绩效计划体系四个层次相互协同的要义在于()。

A.绩效目标体系坚持战略方向

B.坚持组织使命

C.坚持组织核心价值观

D.以组织愿景为核心

点击查看答案
第4题
“我们把客户放在前面,如果你不为客户服务,或是不支持为客户服务的人,那么我们不需要你”,这是对()。

A.战略的陈述

B.愿景的陈述

C.核心价值观的陈述

D.使命的陈述

点击查看答案
第5题
下列关于中国邮政企业文化的叙述正确的有()。

A.企业使命是“情系万家、信达天下”

B.企业愿景是“建设世界一流邮政企业”

C.核心价值观是“用户至上、员工为本”

D.企业精神是“创新、协同、诚信、担当”

点击查看答案
第6题
共同愿景三要素是使命、价值观、目标()
点击查看答案
第7题
使命,愿景,价值观在阿里巴巴被称为“上三板”。()
点击查看答案
第8题
()是在中国中车使命愿景的统领下,子企业可以根据自身情况提炼各自的个性文化。

A.使命

B.愿景

C.经营理念

D.中车价值观

点击查看答案
第9题
企业文化三要素描述哪一项正确()

A.使命一定要是实的,而不能是虚的

B.愿景一定是虚的,而不能是实的

C.价值观要正,要符合道德规范

点击查看答案
第10题
中国移动的核心价值观是()。

A.正德厚生臻于至善

B.争创世界一流通信企业

C.创无限通信世界,做信息社会栋梁

D.成为卓越品质的创造者

点击查看答案
第11题
在绩效管理系统模型中,管理系统的顶层设计不包括()。

A.愿景

B.战略

C.绩效监控

D.核心价值观

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改