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[主观题]

配送冷链商品时,客户临时修改收货人和收货时间,无需更换包装按顾客要求配送。()

配送冷链商品时,客户临时修改收货人和收货时间,无需更换包装按顾客要求配送。()

A.正确

B.错误

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第1题
根据配送方式分为直送商品收货和指令性商品收货。()
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第2题
试题二(共15分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3;将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某销售

试题二(共15分)

阅读下列说明,回答问题1至问题3;将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某销售公司当前的销售业务为商城实体店销售。现该公司拟开展网络销售业务,需要开发一个信息化管理系统。请根据公司现有业务及需求完成该系统的数据库设计。

【需求描述】

(1)记录公司所有员工的信息。员工信息包括工号、身份证号、姓名、性别、出生日期和电话,并只登记一部电话。

(2)记录所有商品的信息。商品信息包括商品名称、生产厂家、销售价格和商品介绍。系统内部用商品条码唯一区别每种商品。

(3)记录所有顾客的信息。顾客信息包括顾客姓名、身份证号、登录名、登录密码、和电话号码。一位顾客只能提供一个电话号码。系统自动生成唯一的顾客编号。

(4)顾客登录系统之后,在网上商城购买商品。顾客可将选购的商品置入虚拟的购物车内,购物车可长期存放顾客选购的所有商品。顾客可在购物车内选择商品、修改商品数量后生成网购订单。订单生成后,由顾客选择系统提供的备选第三方支付平台进行电子支付,支付成功后系统需要记录唯一的支付凭证编号,然后由商城根据订单进行线下配送。

(5)所有的配送商品均由仓库统一出库。为方便顾客,允许每位顾客在系统中提供多组收货地址、收货人及联系电话。一份订单所含的多个商品可能由多名分检员根据商品所在仓库信息从仓库中进行分拣操作,分拣后的商品交由配送员根据配送单上的收货地址进行配送。

(6)新设计的系统要求记录实体店的每笔销售信息,包括营业员、顾客、所售商品及其数量。

【概念模型设计】

根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图(不完整)如图2-1所示。

图2-1实体联系图

【逻辑结构设计】

根据概念模型设计阶段完成的实体联系图,得出如下关系模式(不完整):

员工(工号,身份证号,姓名,性别,出生日期,电话)

商品(商品条码,商品名称,生产厂家,销售价格,商品介绍,(a))

顾客(顾客编号,姓名,身份证号,登录名,登录密码,电话)

收货地点(收货ID,顾客编号,收货地址,收货人,联系电话)

购物车(顾客编号,商品条码,商品数量)

订单(订单ID,顾客编号,商品条码,商品数量,(b))

分检(分拣ID,分拣员工号,(c),分拣时间)

配送(配送ID,分拣ID,配送员工号,收货ID,配送时间,签收时间,签收快照)

销售(销售ID,营业员工号,顾客编号,商品条码,商品数量)

【问题1】(4分)

补充图2-1中的“配送”联系所关联的对象及联系类型。

【问题2】(6分)

补充逻辑结构设计中的(a)、(b)和(c)三处空缺。

【问题3】(5分)

对于实体店销售,若要增加送货上门服务,由营业员在系统中下订单,与网购的订单进行后续的统一管理。请根据该需求,对图2-1进行补充,并修改订单关系模式。

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第3题
实施强制性产品认证商品的()在其报检时应填写入境货物报检单并随附有关的外贸证单外还应提供认证证书并在产品上加施认证标志。

A.收货人或其代理人

B.货主或其代理人

C.收货人和发货人两方中的任一方

D.收货人和发货人

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第4题
使用信任交接的方式进行收货的商品不包括()。

A.配送饮料

B.配送方便面

C.直送雪糕

D.直送烟草

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第5题

预售活动支付了定金,选择了不同的收货地址,会影响他尾款支付时和现货订单凑单么?()

A.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单,但一次下单的现货商品只能选择一个收货地址

B.不同收货地址的预售商品可以在购物车内跟现货商品凑单,一次下单的现货商品可以选择多个收货地址

C.不同收货地址的预售商品,可修改地址后与购物车内跟现货商品凑单

D.预售商品不可以在购物车下单付款

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第6题
客户想要修改收货信息等怎么办?()

A.让客户在“我的订单”内进行修改

B.不予理会

C.说明订单无法修改收货信息的原因,若用户还需要号卡可发送补拍链接尝试能否成功

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第7题
顾客在线购买爱敬气垫,收货后发现与自己之前在其他平台上购买的不一样,质疑交货,要求退货,下列()无法证明商品即为正品销售。

A.报关单

B.授权书

C.采购链路

D.发货清单

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第8题
码上购订单审单时可以通过在收货地址后添加(配送员码上购应联系电话),实现部分订单系统自动派单。()
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第9题
在确定货物配送路线时,如果有多个收货点,将其中能取得最大“运输里程”的两个收货点连接一起,进行
巡回送货,就能获得最大的里程节约。()

A.正确

B.错误

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第10题
进口电池产品的()在报检时应提供《进出口电池产品备案书》。

A.收货人或其代理人

B.货主或其代理人

C.收货人和发货人两方中的任一方

D.收货人和发货人

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第11题
客户订购商品后,在未收货前客户主动联系要求取消,但未取消成功,客户申请售后退货应选择的一级原因是()。

A.七天无理由退货

B.取消订单

C.误够

D.其他

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