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[判断题]
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中，以电信服务协议的解释为准（）
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更多“根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信…”相关的问题
以下不属于服务设计关键成功因素的是（）。
A.获取新的服务或添加附加客户的流程及程序
B.备件管理规范与SLA的协调性
C.服务人员能力达标，能正确使用各种服务工具
D.及时根据服务级别和服务需求的变更调整服务资源的配置
根据电信条例，我国增值电信业务资费实行（）。
A．政府定价或者政府指导价 B．政府定价或者市场调节价 C．完全市场调节价 D．市场调节价或者政府指导价
A．电信用户 B．电信企业 C．国务院电信主管部门 D．物价局
