题目内容
（请给出正确答案）
A.与项目组成员讨论此问题
B.提醒团队成员注意并制定预防措施
C.与其他项目组经理讨论此问题
D.更换项目组成员
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A.与项目组成员讨论此问题
B.提醒团队成员注意并制定预防措施
C.与其他项目组经理讨论此问题
D.更换项目组成员
A.计划在一个虚拟环境中执行采购任务
B.审查类似项目的组织流程资产（OPA）
C.创建一个变更请求以延长项目的期限
D.要求项目发起人搁置该项目
[问题 1] (10 分) 请指出该项目经理在项目风险管理方面存在哪些问题？ [问题 2] (4 分) 针对该项目的情况，请指出项目中存在的具体风险项，并简要说明 [问题 3] (5 分) 在(1)-(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内) 项目经理在编制风险管理计划时，参考了以前的计划模板，该计划模板属于（1）按照项目的目标把风险进行结构化分解，得到的是（2）；在风险识别时，要考虑（3）中所定义的各项假设条件的不确定性；在风险识别时，可参考（4）库中的历史项目风险数据:在进行风险分析时，需要进行风险数据的（5）评估，以确定这些风险数据对风险管理的有用程度。 候选答案: A.组织过程资产 B.资产 C.风险 D.质量 E.项目范围说明书 F.评审 G.工具 H.RBS
【说明】
李涛是某公司一名技术骨干，沟通能力比较强，因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理，李涛负责的项目有以下特点：
（1）项目刚刚完成立项，从项目的技术可行性分析预计规模为100人·月，涉及5个需求部门。
（2）项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换，必须6个月后按合作方规定的日期投产（该投产日期非版本计划投产日），投产前必须通过合作方的验收。
（3）与合作方的连接需要使用新设备，涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。
（4）项目组成员中的新员工比率达30%。
【问题1】
在IT服务风险管理中，风险识别主要包含哪些内容？
【问题2】
（1）请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。
（2）针对已识别的风险应采取哪些应对措施？
【问题3】
从风险管控的角度出发，李涛应如何进行管理，以确保项目顺利实施？
A.赶工
B.并行施工
C.增加资源投入
D.缩小项目范围
A.安排知识共享会议
B.回顾先前项目的问题日志
C.回顾先前项目的经验教训
D.使用先前项目的项目管理计划
A.与总经理会面，说服他们回到使用预测型方法来避免任何风险
B.要求增加预算，以实施双重检查过程，确保每个业务需求都包括在需求中
C.帮助发起人和干系人制定产品愿景，并让团队和产品负责人一起明确期望值
D.要求总经理审查每个需求，以确保所有的项目都能提供所要求的产品
A.项目前期多花时间，尽可能的明确和细化需求
B.更改项目完成时间，提前进行验收，以便处理验收时发现的问题
C.在开发中采用迭代开发的方式，及时调整功能
D.制造需求管理计划，规划如何分析、记录和管理需求
A.准备好项目阶段的经验教训
B.从各个国家获得关于新流程的正式批准
C.向项目参与者发送调查问卷，寻求他们的反馈
D.参考沟通管理计划
E.将项目材料交付给用户，看他们是否有什么意见
